對Alamo的評價:
門店服務人員先是告訴我預定的車型(豐田RAV)太小,我們兩個大人三個小孩,最小的六歲不到,說要升級,升級后的費用大概要增加4000多人民幣。另外還要我買兩份額外的保險,說在美國大家都買這兩個保險的,否則上路太不安全,這個保險需要額外增加3000多人民幣。當時是美國時間中午12點,那個地方信號非常差,我第一時間打電話給租租車,工作人員態(tài)度蠻好的,建議我不要另外買。我就堅持了。
不過還是被坑了一點,工作人員在開單的時候直接就默認為多買一桶油,收了50美元,后來發(fā)現(xiàn)自己加滿油才32美元就可以了。
另外他還推薦了一個TOLL PASS,20美元,高速公路上可以不用付過路費了。后來發(fā)現(xiàn)我們走的除了90號高速收費以外,其他高速好多免費的。
另外還有一個70美元的BOOSTE,因為有個小朋友不到六歲。后來發(fā)現(xiàn)很多當?shù)鼐用穸疾挥眠@個墊高凳子的,并沒有想像的那么嚴格。坐著也不舒服。
店員的服務不太讓人滿意。
對租租車的評價:
租租車的服務還是不錯的。在預訂過程中,客服都比較耐心仔細,已經向好幾個朋友推薦了。
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