對Alamo的評價：
Alamo 的服務(wù)還是很好的
半年前
對Alamo的評價：
非常滿意。
對租租車的評價：
租車14天，穿越了多個國家，車況一路都很好。就在行程結(jié)束的前一天，返回巴黎的高速上，出了狀況。由于不了解柴油車要加Adblue（尿素)，當(dāng)提示燈亮的時候，沒有及時去加，造成了停車后就無法啟動車輛的情況，車輛直接被鎖死了。由于法國大多數(shù)客服基本上都講法語，溝通有點困難，輾轉(zhuǎn)多個人，終于有個能把英語說明白，聽明白的客服，幫忙聯(lián)系高速救援，等了好幾個小時，等救援過來拖車，到維修站，技術(shù)人員已下班，當(dāng)天沒法修好了。后又聯(lián)系租車行，租車行還是很貼心的安排出租車把我接回巴黎機場附近酒店，按照我的行程，第二天一早把我送到機場，還好最終安全順利的結(jié)束了行程?；貒螅蟾虐雮€月左右，信用卡有一筆大額扣費來自法國租車行，后直接聯(lián)系租租車?yán)碣r，按照流程，提供完所有的材料后，理賠款900多歐，人民幣7300左右，很快就到賬了。租租車的客服積極處理，在短時間之內(nèi)就幫我解決了問題。所以，總結(jié)出來一件事情，在國外租車一定要在租租車上買超級安全險，只要出故障或者事故，國外的費用還是很高的。另外，國內(nèi)理賠也是全程無憂的。沒必要在車行再額外買任何保險了，又貴又坑。希望能給去國外租車，買保險還是不買保險的人一個參考。
雷諾 卡繽或同組車型
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