對(duì)Alamo的評(píng)價(jià):
取車時(shí)很順利,服務(wù)人員也比較熱情。還車時(shí)工作人員要另收一筆費(fèi)用,說我還車遲到了,可我并沒有超時(shí),爭執(zhí)一會(huì)后工作人員說他看錯(cuò)了,是過境服務(wù)費(fèi)……整體來說還不錯(cuò)吧。就是中式英語和法式英語之間略有障礙。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià):
還車時(shí)因費(fèi)用的誤會(huì)糾紛求助了線上客服,本來沒抱什么期望,沒想到線上客服也能反映迅速,并安排了電話客服打來電話協(xié)助我與租車門店溝通。
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