對Hertz的評價(jià)：
服務(wù)態(tài)度不錯(cuò)
一年前
對Hertz的評價(jià)：
比較死板吧，提前到了半小時(shí)，非要我們等到時(shí)間才辦理
對租租車的評價(jià)：
第三次在這個(gè)平臺租車，每次都可以解決租車中發(fā)生的問題，所以還是選這個(gè)平臺
自駕心得：
巴黎周邊基本都玩過，所以選了離巴黎較遠(yuǎn)的盧森堡和海德堡，線路到出行前一周才確定。一路還是比較順利，停車都選擇在旅游點(diǎn)附近的地下停車場，玩起來不用走太多的路。只是原先做攻略已經(jīng)知道德國冬天必須要冬季胎，租車時(shí)已特地跟平臺講過，結(jié)果拿車的時(shí)候租車公司柜臺客服居然不知道，找到經(jīng)理來才知道，但原來訂的車不符合要求，要臨時(shí)升級，后來平臺與租車公司協(xié)商無法免掉升級費(fèi)用，平臺最后宋了租車優(yōu)惠劵總算解決了。還好升了級，從特里爾出發(fā)到海德堡居然真遇到下大雪，第一次在風(fēng)雪天開車，還好車輛性能不錯(cuò)，順順利利完成這次自駕。
自駕線路：
巴黎-泰昂維-盧森堡-特里爾-海德堡-蘭斯-巴黎
Renault Clio或同組車型
一年前
對Hertz的評價(jià)：
整體還好吧，取車的時(shí)候超過12點(diǎn)了，柜臺有個(gè)人在等我，法語的合同看不懂，我說讓出租車客服幫我看一下，赫茲的柜員說沒時(shí)間，要下班了，讓我趕緊簽字。比較倉促。
現(xiàn)在押金退了，沒有遇到亂扣費(fèi)問題，但是他們結(jié)賬時(shí)給我轉(zhuǎn)換成美元結(jié)算，害我損失了轉(zhuǎn)換手續(xù)費(fèi)。
現(xiàn)在押金退了，沒有遇到亂扣費(fèi)問題，但是他們結(jié)賬時(shí)給我轉(zhuǎn)換成美元結(jié)算，害我損失了轉(zhuǎn)換手續(xù)費(fèi)。
對租租車的評價(jià)：
客服還算比較熱情吧，雖然有時(shí)候幫不上忙，但是也算盡力了。
具體說的話，我在還車路上，把車刮了一點(diǎn)，很輕，想問問需不需要報(bào)警備案在現(xiàn)場等什么的，語言不好沒直接問租車公司，讓租租車幫我聯(lián)系，但是他們一直打不通赫茲電話。不過還是提供了一些意見。最后是直接開著車去還車點(diǎn)問的。
具體說的話，我在還車路上，把車刮了一點(diǎn)，很輕，想問問需不需要報(bào)警備案在現(xiàn)場等什么的，語言不好沒直接問租車公司，讓租租車幫我聯(lián)系，但是他們一直打不通赫茲電話。不過還是提供了一些意見。最后是直接開著車去還車點(diǎn)問的。
自駕心得：
買全險(xiǎn)起作用了。我是在門店直接買的，20多歐一天（大概一天的租金），比租租車貴，但是不需要墊付?；貋磉€車的時(shí)候，在機(jī)場附近那個(gè)加油站加油，被扣了150歐，想把車停在他kia那個(gè)小停車場問一下。結(jié)果他那條小路特別窄，拐彎的時(shí)候把底盤蹭了一點(diǎn)，出了一道印。
去門店還車的時(shí)候他們說要賠付，后來看了有全險(xiǎn)就不用了。
去門店還車的時(shí)候他們說要賠付，后來看了有全險(xiǎn)就不用了。
Renault Clio或同組車型
一年前
對Hertz的評價(jià)：
在巴黎戴高樂機(jī)場T1提的車，朋友會法語全程交流很順暢，當(dāng)時(shí)預(yù)訂的雷諾一款SUV說要等20分鐘左右才有，然后工作人員推薦加錢換輛高一檔的柴油車，還算了下跟省下來的油錢差不多，但我們還是堅(jiān)持再等等，最后還是沒車沒加錢換了輛同檔的現(xiàn)代越野。還車前需要加滿油并清洗車輛，選擇在T2還的也很好找，工作人員記錄了儀表盤數(shù)據(jù)和檢查了外觀，很順利的辦完了還車手續(xù)。
對租租車的評價(jià)：
租租車App預(yù)訂租車很方便，還免費(fèi)提供國際駕照翻譯認(rèn)證件，以后出國自駕游還會再次選擇！
自駕心得：
德國高速不收費(fèi)、大部分還不限速、暴雨暴雪也不封路，因?yàn)樗腥碎_車都很規(guī)矩，所以我們選擇自駕路線時(shí)盡量都從德國境內(nèi)橫穿，經(jīng)常開到150左邊還有車刷刷的過，那叫一個(gè)刺激[捂臉]唯一一次被罰是在奧地利，其實(shí)我們?nèi)サ膰鹾诘聡硟?nèi)，后來查看手機(jī)收到的入境短信，我們進(jìn)入奧地利也就不到10分鐘，就被高速出口的警察攔下要交罰款(前面也有外國友人中招
自駕線路：
法國 德國 盧森堡 比利時(shí) 法國
雷諾 卡繽或同組車型
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