Enterprise為一家國(guó)際著名的租車品牌,成立於1957年,運(yùn)營(yíng)至今已超過(guò)50多年的時(shí)間,現(xiàn)在Enterprise已成為北美最大的租車品牌。Enterprise的6000多個(gè)營(yíng)業(yè)門市遍及美國(guó),加拿大,英國(guó),愛(ài)爾蘭,德國(guó),西班牙,法國(guó)和其他一些歐洲地區(qū)。Enterprise可供的車輛數(shù)目超過(guò)了650000輛,可以滿足不同客戶的租車需求。Enterprise以其經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的價(jià)格和卓越的客戶服務(wù)而著名。Enterprise推崇以正確的方式做正確的事情,所以一直致力於注重其服務(wù)的客戶以及社會(huì)團(tuán)體。
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非常滿意
圖片分享車行效率不高
在英國(guó)自駕期間沒(méi)有任何問(wèn)題,租車整個(gè)體驗(yàn)很好,問(wèn)題出現(xiàn)在還車後,都回國(guó)快20天了,車行單方面告知前擋風(fēng)玻璃有車損,還車當(dāng)面驗(yàn)收的時(shí)候也透過(guò)了,事後這麼久怎麼確定是我駕駛期間造成的?而且沒(méi)有任何圖片或者其他證據(jù),只是一個(gè)250鎊車損單,幸好我提前鎖了信用卡。去年在舊金山租車兩次,還車的時(shí)候直接放那鑰匙一扔什麼事都沒(méi)有,沒(méi)想到英國(guó)租車行這麼陰,希望租租車官方能給其他準(zhǔn)備英國(guó)租車的遊客一個(gè)提醒,還車的時(shí)候一定要留好視頻證據(jù),我當(dāng)時(shí)還車工作人員看了一圈抄了里程數(shù)告訴我可以走了,可能他他看我沒(méi)留證據(jù)才整了這麼一出。
圖片分享1.費(fèi)用一定要核對(duì),法國(guó)人做事丟三落四,確認(rèn)兩遍不要兒童座椅,最後收費(fèi)還是忘記去除該項(xiàng)費(fèi)用,我核對(duì)出來(lái)才減掉
2.普遍存在推銷保險(xiǎn)的現(xiàn)象,到場(chǎng)時(shí)明確和提車人員強(qiáng)調(diào)了兩遍,我在租租車APP購(gòu)買了保險(xiǎn),不需要其它保險(xiǎn)。免賠額以內(nèi)的責(zé)任,我願(yuàn)意自己承擔(dān)。提車時(shí),工作人員反覆推銷保險(xiǎn),最後被忽悠買了保險(xiǎn),合計(jì)兩天50歐,約400人民幣,錢不多,但是這行為讓人很不舒服。
3.歐洲柴油車很多,需要加尿素,才能走,之前有在路上拋錨的經(jīng)歷,所以和工作人員確認(rèn)尿素是否是滿的,工作人員答覆是滿的,結(jié)果準(zhǔn)備走時(shí)汽車儀表顯示尿素不夠,急需添加,法國(guó)人做事真的有點(diǎn)不靠譜
4.快到他們下班時(shí)間提的車,車庫(kù)必須要停車票才能出去,沒(méi)有主動(dòng)提供,出門被攔去找工作人員才說(shuō)忘記給停車票,法國(guó)人不靠譜×3
快捷,到位,沒(méi)有多餘的講解
圖片分享辦手續(xù)等了3小時(shí),取到車等到第二天!