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服務(wù)還行，就是車況一般，拿到的車已經(jīng)行駛了9萬多公里，車身多處劃傷，檔把皮都掉了，這種車況在歐洲租車行基本見不到。還車時車況倒查的巨仔細
我8月份租的，非常好！租車行很大氣，沒有我租的車型了就直接免費升級成了大車suv，而且很有耐心。
非常糟糕的一次租車經(jīng)歷。首先，原定9點取車，因為一直找不到門店，我們圍著定位問詢了周圍很多商鋪，終于有一個好心人告知我們，這個租車地址不是門店，只是一個停車場，經(jīng)常有來這里租車的人問他。他非常熱心的幫我們打通了租車行電話，車行的人說等我們太久等不到我們，他們把開來的車又開回車行了，讓我們自己去車行去，給了我們一個新地址。10點我們打車去到這個新地址，非常偏僻，也沒有surprise標(biāo)識，有一群男人在室外聊天，有一個男人在房間內(nèi)接待室接待了我們，態(tài)度非常惡劣，說我們要額外交保險50歐，我說我們是全車險，這個男人竟然拍桌子說我們買的車險是交給平臺的，沒交給他，我們可以不給，但是不租給我們車，取消。當(dāng)時已接近中午11點，附近非常難打車回市區(qū)科托爾，我們兩個女生，當(dāng)天計劃要從科托爾古城開車去布德瓦，實在耽誤時間，被逼無奈，交了額外50歐現(xiàn)金給他。交了錢以后，態(tài)度大變，給了我們一輛福特，很臟，全是劃痕，竟然只有不到五分之一的油！我們在路上自己加了20歐的油，到還車的時候，還剩4分之一油，真是便宜這家奸商了！強烈不滿，要求租租車下架這家車行！
租車小哥很專業(yè)，我們提前到了沒過多久小哥就過來了，全過程全是有驚無險順利取車 幾乎全新的手動現(xiàn)代i20很好開，陪我們走了三個國家，很好的體驗，給個好評?。?！
車況不是很好，第三天，混動系統(tǒng)開始報警，不過租車公司說忽略就可以了。
從庫塔伊西去梅斯蒂亞，途經(jīng)烏樹故里，這條路真不好走，而且途中還有一段路是沒有手機信號的，好在車子沒有出任何狀況。
實際取到的豐田亞瑟士混動版，總里程1w4左右較新。但某天早上9點卻因為電瓶饋電，無法正常發(fā)動。聯(lián)系車行，死活無人接聽。好不容易打通了，又說因為在la Spezia的原因只提供遠程道路救援，給的救援公司的電話又一直打不通。打了有1個小時吧，打通了說安排上救援服務(wù)了，耐心等著。結(jié)果收到了一條救援公司客服發(fā)的短信，說是下午2點到現(xiàn)場。事實就是在車上等到下午3點半也沒人來！租租車這邊國內(nèi)的客服很負責(zé)任，一直也在幫忙聯(lián)系車行，催促盡快救援，但反饋說是也是無人接聽或者是占線。最后實在沒辦法，還是房東給找了個搭電工具啟動成功了，這么簡單1分鐘的故障愣是耗費了大半天時間，還好沒誤機！以后請不要圖便宜選這類租車公司，確實服務(wù)沒保障?。?！
還不錯
不錯
很好
總體服務(wù)及便捷程度沒有國內(nèi)的神州及一嗨好，各種事項要多留心，千萬不能馬虎
第一次服務(wù)中國游客
取車的時候仔細拍照，還車的時候沒有想到左后門有兩厘米的劃痕，收我300歐元，態(tài)度非常壞。我說和同伴討論一下，他威脅說這個單子他不管，如果我不馬上簽字的話。
取車的時候不按照提車單的價格，想亂收費。
更加危險的是提車是空油箱（已經(jīng)拍照），以為是滿油，指針頭尾不容易看清楚，差點半路出問題，太危險了，這個租車公司工作馬虎極了。
不提供WIFI。
