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yes rental這個(gè)租車公司的中文客服回覆不及時(shí),我取車時(shí)收了我押金說(shuō)是還車後退還,完了以後目前問(wèn)客服也不吱聲,體驗(yàn)很假
滿意
車行非常幫忙體貼負(fù)責(zé), 我們還車的時(shí)候因?yàn)橐恍┦虑榈R了超出了下班時(shí)間也等我們並且送我們到機(jī)場(chǎng), 感謝
一般
總體算滿意,但是訂單顯示的信用卡是刷預(yù)授權(quán),可實(shí)際是直接扣款了,也沒(méi)有說(shuō)明什麼時(shí)候這筆款退回,聯(lián)繫電話也一直無(wú)人接聽(tīng),希望可以給個(gè)說(shuō)明
等了好久才取上車,沒(méi)有準(zhǔn)備好現(xiàn)車
機(jī)場(chǎng)接送車服務(wù)很慢,電話都是英文機(jī)器人,不太友好
整體行程比較滿意,唯一問(wèn)題是,超過(guò)18點(diǎn)取車需要45紐幣的手續(xù)費(fèi),這個(gè)和主頁(yè)描述的營(yíng)業(yè)時(shí)間有出入。需要在取車的詳情頁(yè)才能看見(jiàn),希望修正主頁(yè)的營(yíng)業(yè)時(shí)間描述,不然容易造成誤解。
我們這次旅行在兩個(gè)車行租過(guò),還有一家是yesaway,兩家雖然都提供了相同的車型,但是這家給我們提供的車配置要好,自動(dòng)鑰匙,帶倒車影像的,車也比較省油,可以連手機(jī)藍(lán)牙有音樂(lè)。服務(wù)不錯(cuò),還幫你拿行李,電話聯(lián)繫都是中文很方便
挺好的,租車前和車行多溝通,車行服務(wù)和溝通都很及時(shí),而且是華人車行不用擔(dān)心語(yǔ)言的問(wèn)題。