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yes rental這個租車公司的中文客服回復(fù)不及時，我取車時收了我押金說是還車后退還，完了以后目前問客服也不吱聲，體驗很假
滿意
車行非常幫忙體貼負責(zé), 我們還車的時候因為一些事情耽擱了超出了下班時間也等我們并且送我們到機場, 感謝
一般
總體算滿意，但是訂單顯示的信用卡是刷預(yù)授權(quán)，可實際是直接扣款了，也沒有說明什么時候這筆款退回，聯(lián)系電話也一直無人接聽，希望可以給個說明
等了好久才取上車，沒有準備好現(xiàn)車
機場接送車服務(wù)很慢，電話都是英文機器人，不太友好
整體行程比較滿意，唯一問題是，超過18點取車需要45紐幣的手續(xù)費，這個和主頁描述的營業(yè)時間有出入。需要在取車的詳情頁才能看見，希望修正主頁的營業(yè)時間描述，不然容易造成誤解。
我們這次旅行在兩個車行租過，還有一家是yesaway，兩家雖然都提供了相同的車型，但是這家給我們提供的車配置要好，自動鑰匙，帶倒車影像的，車也比較省油，可以連手機藍牙有音樂。服務(wù)不錯，還幫你拿行李，電話聯(lián)系都是中文很方便
挺好的，租車前和車行多溝通，車行服務(wù)和溝通都很及時，而且是華人車行不用擔(dān)心語言的問題。
整體太差，千萬不要選擇這一家租車公司，我們提前預(yù)定并且交了錢，到時間去取車，她們說車子沒有預(yù)定好，說派車先送我們?nèi)ゾ频辏瑑蓚€小時后車準備好送到酒店，結(jié)果我們到了酒店又說有個字沒簽必須回去簽字，我又跟著車回去簽字取車。還車的時候本來說會安排人送到機場，結(jié)果到了又說沒有人，至少等20分鐘，時間還不能確定。結(jié)果我又花22塊錢打車去的機場。而且車況和照片上的也差距太大，實際上是一個很老的車，十幾萬公里了，車里還有異味。最差的一次租賃體驗！而且那里前臺全是投訴的，老板態(tài)度還很強硬！千萬不要選擇這一家
