在hertz和租租車上都看到了現(xiàn)代的車型，實(shí)際到店沒有，換了斯柯達(dá)。hertz巴塞火車站店人很多，前面大概八九波人，排了得有四十分鐘。西班牙人辦事效率很慢。還各種推薦，換沃爾沃，換柴油車，當(dāng)然要加錢換，在其他國家的hertz店從來沒有遇到過這種情況，很不喜歡。
挺好，客服在線，回答的也快
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客服專業(yè)，預(yù)定快捷。
租租車客服認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)熟練，一站式租車。
還車不方便，沒有停車場指引，好不容易找到門店，只是告知要先停到哪個(gè)停車場，交車檢查后走路十分鐘回到門店，結(jié)果任何手續(xù)都沒有了，那為何還要讓顧客返回門店？
性價(jià)比高
物超所值
一開始取車讓我們升級(jí)，說沒有我們預(yù)定的車了！我們花錢升了級(jí)，之后還車的時(shí)候特別不愉快！我們一點(diǎn)都沒有磕碰，而且取車的時(shí)候還給車錄的視頻，還車的人偏說我們的車磕碰了兩個(gè)點(diǎn)，本來就著急登機(jī)趕時(shí)間，為了表明我們的確沒有磕碰，跟還車的人理論了半天，說要給他們看視頻，他們還說他們就不看，他們管不了！絕對(duì)不是一次愉快的體驗(yàn)，不推薦選擇這家租車公司！同時(shí)建議租車的朋友們盡量不要升級(jí)車輛，我們反思了一下，升級(jí)的車如何好的話，很可能就容易出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象！我們前一段行程還車的時(shí)候就特別順利，很省時(shí)間！這次害的我們差點(diǎn)沒趕上飛機(jī)?。?！去了，幸虧人家check-in人員好，最后一秒幫我們辦理了！
租車公司還車很不愉快！其余都很好
