還車不方便，沒有停車場指引，好不容易找到門店，只是告知要先停到哪個停車場，交車檢查后走路十分鐘回到門店，結(jié)果任何手續(xù)都沒有了，那為何還要讓顧客返回門店？
性價比高
物超所值
一開始取車讓我們升級，說沒有我們預(yù)定的車了！我們花錢升了級，之后還車的時候特別不愉快！我們一點都沒有磕碰，而且取車的時候還給車錄的視頻，還車的人偏說我們的車磕碰了兩個點，本來就著急登機趕時間，為了表明我們的確沒有磕碰，跟還車的人理論了半天，說要給他們看視頻，他們還說他們就不看，他們管不了！絕對不是一次愉快的體驗，不推薦選擇這家租車公司！同時建議租車的朋友們盡量不要升級車輛，我們反思了一下，升級的車如何好的話，很可能就容易出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象！我們前一段行程還車的時候就特別順利，很省時間！這次害的我們差點沒趕上飛機?。?！去了，幸虧人家check-in人員好，最后一秒幫我們辦理了！
租車公司還車很不愉快！其余都很好
很好很不錯
態(tài)度好
因為在租租車平臺上購買了全險，所以拒絕了租車公司推銷的保險以及加錢升級車輛，拒絕后態(tài)度就陰陽怪氣的。車子車子出巴塞羅那的時候，右后輪胎被騎摩托車的人射擊導致爆胎，還好沒有跟那個摩托車下高速，不然很可能會被搶劫。道路救援速度還可以，西班牙大叔速度給我們換好備胎開會租車公司要求換車，租車行的一個亞洲面孔的女的態(tài)度依然陰陽怪氣，等了我很久給我們換了部車，空間比之前的車子小了點，有點擁擠，告知沒有車了，不行就要去機場換，因為已經(jīng)浪費了很長時間所以也不跟她多搞了。走的時候還酸溜溜的說，你們看吧要是買了保險這個車胎的194.24歐元就不用你們出了。然后我們在過境葡萄牙的時候，發(fā)現(xiàn)租車的時候告知車行需要過境葡萄牙，但是車行的客服就記得推銷保險和升級車輛，沒有幫我把過境費加進去。發(fā)現(xiàn)的時候我們已經(jīng)在西班牙葡萄牙邊境上了，告知需要自己到周邊西班牙境內(nèi)的任意赫茲車輛補交16歐元，不然如果在葡萄牙出事故，是不賠償?shù)?，連帶國內(nèi)買的車險也無效，這時候我們不可能再開6小時返回市區(qū)補覺材料，溝通無果后只能硬著頭皮繼續(xù)開，索性在葡萄牙安全駕駛沒有發(fā)生事故，不然損失肯定很慘重。我嚴重懷疑打爆我們輪胎的壞人和租車行的人是勾結(jié)的，不然怎么這么湊巧我們沒買他們保險就被爆胎，這家租車行的客服人員素質(zhì)真的很差，反而他們下面取車換車還有救援人員比較熱情友善。
客服比較積極的回答問題，幫忙聯(lián)系救援和車行
加油要在西班牙加，葡萄牙油費比西班牙更貴，西班牙告訴AP收費很貴，建議繞開
