車行定損特別特別慢,一個多月才定損完(只是一個小刮蹭,一共就123歐的修車費用),之后的退款也特別慢,還車的時候押了1050歐作為修車的押金,定損花了一個多月(就這速度居然還要額外收50歐的服務費),退款又等了一個多月,這算無償占用資金吧,這么大的車行至于嘛.中間多次郵件催促,都以工作人員太忙來搪塞
盡管車行效率很低,租租車的服務還是滿分的,幫著跟租車行溝通定損和退款事項,反應特別及時
本來租的高爾夫車型,哪知道給升級了塞納,跟夏朗一模一樣的,車是好車也挺新,就是太大了,要知道歐洲除非是迫不得已大車太費勁,停車費勁
第二次使用租租車,客服和售后都很好負責任
西班牙是個適合自駕的國家,因為沿途的風景是別的交通工具都體會不到的