挺好
挺好
租租車(chē)服務(wù)不錯(cuò) 停車(chē)場(chǎng)車(chē)被擦傷致電海外服務(wù) 女客服提供了錯(cuò)誤的信息 我跟酒店溝通 酒店員工熱心幫助 再次致電海外服務(wù)中心女客服依然提出錯(cuò)誤的信息繼續(xù)和 酒店員工溝通后 第三次致電海外服務(wù) 男客服十分專(zhuān)業(yè)聽(tīng)完整個(gè)事件幫我聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)豀ertz還發(fā)郵件跟我報(bào)備 還將需要保險(xiǎn)公司理賠的內(nèi)容發(fā)郵件給我 這位男客服服務(wù)十分好 希望之前兩次接電話(huà)的女客服可以改進(jìn)工作能力提高效率
不錯(cuò)
不會(huì)因?yàn)槟阌米庾廛?chē)訂車(chē)就多做保險(xiǎn)推銷(xiāo)，明確拒絕現(xiàn)場(chǎng)保險(xiǎn)加保就沒(méi)有再多說(shuō)什麼。但大約只開(kāi)1000公里時(shí)尿素(ADblue)不足燈號(hào)亮起，跟租車(chē)公司電話(huà)確認(rèn)要我們自己去加油站添加，還車(chē)時(shí)給他收據(jù)會(huì)扣掉添加的錢(qián)，一公升0.6歐。
有問(wèn)題皆回覆迅速
注意ztl區(qū) 不能進(jìn)入
hertz的服務(wù)非常好，推薦，換車(chē)的時(shí)候不找麻煩，非常好的，我基本上租車(chē)都是hertz的
非常好
