取車時手續(xù),中規(guī)中矩。工作人員還幫我把車載導(dǎo)航調(diào)整到英語界面,指導(dǎo)使用。
租租車網(wǎng)站的“探途離線地圖”很管用。全程的導(dǎo)航都是以它為主。
爽!
取車點服務(wù)人員態(tài)度一般,慕尼黑還車的接車服務(wù)人員因自己晚上交鑰匙導(dǎo)致我們被多扣一天租金,后來還是通過租租車客服的溝通把錢要回來了。感謝租租車!p.s.:慕尼黑還車點還車的時候務(wù)必注意提醒接車工作人員不要晚交鑰匙!或自己留下還車時間的證據(jù)。
因為還車點工作人員收了我們鑰匙沒有及時上交,導(dǎo)致我們被莫名多扣一天的租金,因為當初聽工作人員的指示只要交了鑰匙就能走了,所以也沒留下什么證據(jù)。后來通過向租租車客服反饋,說明了具體情況后,租租車反復(fù)與租車行溝通,期間因為租車行效率低下,一直也沒回復(fù),但是租租車客服仍然隨時與我保持聯(lián)系并告知進展,真的非常貼心!雖然涉及的金額并不大,但租租車能夠真切的想客戶所想,這一點真的非常不容易!我是一個從來都懶得寫評論的人,這次真的是發(fā)自內(nèi)心的要好好表揚租租車的客服團隊!
注意控制車速,特別是進城。建議一人開車,一人根據(jù)導(dǎo)航人肉提醒,因為有時候?qū)Ш叫盘枙混`敏。