Europecar取車和還車都很順利快捷,沒有推銷附加保險等,可能是我們加錢升級了車輛吧?;貒鴥商炀屯嘶仡A授金額,非??旖?。
非常好!能解決所有后顧之憂
還行
可以
排隊時間不長,服務態(tài)度欠佳,我預約了安全座椅,到了停車場并沒有人主動接應。我找到車,還費了周折去找工作人員拿安全座椅。
瑞士山路太多,德國自駕最舒服。
早到以后想拿車跟我說不行要等,等了一個多小時后仍然沒車說讓我加錢換車,帶著孩子一大早的著急上路遂同意加200歐換了寶馬5,這錢我認了但是在這個價格基礎上又按23.5%加了異地還車費,然后收了一筆十幾歐的緊急服務費沒跟我說,這是哪門子的緊急服務?最高能的在后面,提車時只給了我一張單子和車位地址讓自己拿,沒有人提示要先驗車,車庫也沒有人。單子上德文寫的已有損壞在哪些地方,誰看得懂?本著過往租車經(jīng)驗中對大租車公司的信任上路了,出門下雨時才發(fā)現(xiàn)前檔玻璃上有個黃豆大的坑,當時想要不要回去說,但車子已開出也不知道有沒有效果,遂作罷,此時仍相信租車公司會有記錄。等到還車的時候,兩個人仔仔細細各種查驗,然后跟我說玻璃上的是新增損壞,你要負責。我拒不承認在驗車單上簽字僅寫下了我的comment,然后他們就說你去柜臺吧。我到了柜臺以后沒有給我任何單據(jù)也沒簽字就說你可以走了,問他那個損壞的事直接回答會轉到索賠部門跟他們無關。然后當天晚上就給我發(fā)了一個驗車報告,仍然說這里有新增損害還拍了照片附上,我照例回了不認可及不會承擔費用。準備跟他們抗爭到底,大不了我注銷信用卡以后我不來你德國了nnd,反正這里的東西難吃的要死街上臟的要命開車子的野蠻的不得了不讓過馬路行人動輒按喇叭。
租租車服務挺到位,當時就給他們打了電話回國后也咨詢了,客服跟我說買了超級補全險可以向保險公司理賠的,就算當時升級了只要用的一個訂單就沒事,可是我還是不喜歡被宰的感覺。目前還沒給我寄賬單,且看后續(xù)如何吧