強(qiáng)制買(mǎi)的保險(xiǎn),當(dāng)時(shí)并沒(méi)有工作人員告知,回來(lái)多扣了4千塊錢(qián),其中的保險(xiǎn)費(fèi)用是沒(méi)有事前告知的
等了大約半小時(shí),還給我升級(jí)車(chē)輛,加保險(xiǎn)費(fèi)等。
溝通順暢
Europcar無(wú)端給我租車(chē)升級(jí),我明確說(shuō)不要保險(xiǎn),給我又是保險(xiǎn)又是機(jī)場(chǎng)費(fèi),還車(chē)明顯我提前了3小時(shí),居然給我的確認(rèn)單比預(yù)定還車(chē)時(shí)間還晚5小時(shí),要多收我一天車(chē)費(fèi)。經(jīng)過(guò)投訴處理給我退回了相關(guān)費(fèi)用。
對(duì)車(chē)行本次租車(chē)體驗(yàn)差評(píng)。
不過(guò)租租車(chē)協(xié)助溝通很好!
服務(wù)態(tài)度很好
訂車(chē)方便,種類(lèi)很多