工作人員態(tài)度很好,我英語不大行,簡單的聽得懂,一大段就蒙圈了,他非常耐心的解釋一遍又一遍,他說要信用卡授權(quán)1200歐的額度,我當(dāng)時聽不懂,我只看見還要1200歐,被嚇住了,以為遇見黑店,我說我已經(jīng)付了全部的錢,保險也買了最貴的,他解釋說,保險的錢不是進他公司的,如果出現(xiàn)問題,他們要先扣我信用卡的錢修車等,然后保險公司理賠給我,反正就是大概這個意思,說了半天我才明白。
很滿意,一直有微信提醒。
西班牙租車費不貴,都是高速公路過路費和油費,都比中國貴,另外一定要看油箱蓋子的提示,西班牙很多小車是柴油的,我這次差一點加錯,以為小車都是汽油的,還好有上帝保守,汽油搶塞不進去,把工作人員叫來一看,才發(fā)現(xiàn)是要加柴油的,我到現(xiàn)在都不知道當(dāng)時為什么油槍塞不進,看看大小差不多,如果當(dāng)時我塞進去了,那么就沒有后面的行程了,要被拖去洗油箱了。
服務(wù)態(tài)度差
定了兩天車,沒拿到車,我第一天忘帶護照原件了,然后客服告訴我第二天也不能拿車。憑什么?我錢已經(jīng)交了兩天,第一天不取車第二天不能取嗎,害我多花一千塊重新訂車。差評!