取車半箱油換車差一點(diǎn)油補(bǔ)整箱錢 還罰款
挺好的，彬彬有禮
非常非常非常糟糕的體驗(yàn)，并且會(huì)投訴要求賠償！我們定了早上10:00取車，到了以后門口已經(jīng)排了很多人，里面只有一個(gè)工作人員，且辦事效率極低，一個(gè)客戶需要花30分鐘，我們等了差不多30分鐘后，工作人員出來(lái)說(shuō)人太多，車太少，車已經(jīng)不夠了，建議大家自己去機(jī)場(chǎng)取車，同時(shí)他也不安排到底現(xiàn)場(chǎng)還有多少車哪些人能夠取到車，哪些人需要去機(jī)場(chǎng)取車。還在我們前面的外國(guó)人要求取消訂單，去別的車行重新租車，但是工作人員說(shuō)他沒(méi)有辦法取消訂單。這幾個(gè)外國(guó)人直接走了，他們說(shuō)通過(guò)信用卡公司去把租車的錢拿回來(lái)。我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)等到下午接近下午1點(diǎn)才取到車。我去到的是一輛混動(dòng)的車，但是拿到車的時(shí)候電視完全空的油也不滿，我們還車之前特意加了油讓油跟租車取車時(shí)一致，但工作人員說(shuō)我們?nèi)绷?0歐的油，并且要求我們付30歐的服務(wù)費(fèi)。我們不能接受，自己把車開(kāi)出去重新加，加完10歐以后郵箱明顯超過(guò)取車油量了。租車期間我們還嘗試聯(lián)系租車公司的門店，但是我們聯(lián)系了三家門店打電話都沒(méi)有人接聽(tīng)，非常非常糟糕的租車行，千萬(wàn)不要租意大利本地的租車公司服務(wù)質(zhì)量非常差?。?！
