機場門店有5-6個柜臺，完全沒有排隊
溝通方便，信息全
德國公路開車車速很快，瑞士比較擁堵
態(tài)度熱情
總體非常滿意，國際頂級，唯一不足是還車有點波折
取車時間，服務(wù)態(tài)度，取車車型的問題。
原本租的是Benz而且付了比其他租車公司貴的Sixt公司，理應(yīng)是全德國最專業(yè)的租車公司，自己公干的時候也租他們的車。
當日到服務(wù)臺時雖然我的態(tài)度友善但那個服務(wù)人員十分沒有禮貌，說話很不專業(yè)好像我欠了她，十問九說沒，還叫我等半個多小時因為沒有車。由于自己不是德國人，怕她會在我的租務(wù)合約搞小動作，我就唯有很友善跟他說好吧我半小時后再來。
半小時后回到租車公司服務(wù)臺，那個服務(wù)生已經(jīng)下班了，后來另外一個服務(wù)生說剛才服務(wù)我的那個人給了錯誤指示不應(yīng)要我等，因為其實我就算等多久車也不會來，我在揣測其實上一個服務(wù)生因為要下班所以不想服務(wù)我。然后新的服務(wù)生唯有給了我一臺耗油量超大的車而且是檔次十分低的Renault，我看車后實在接受不了因為根據(jù)訂車單據(jù)起碼是給我寶馬，奧迪等車型，最后換了他們所說的”寶馬”，其實只是寶馬旗下的 Mini，Mini Cooper。而真正拿走車的時候以經(jīng)很晚了，本身在France Metz 很早之前訂了的法國餐廳也去不成。
整個旅程就因為這件事令到自己十分不開心及不能享受。錢付多了但其實收到的服務(wù)就像廉價的租車公司一樣。本人在租車后已經(jīng)用長途電話要求租車公司作出回應(yīng)但已經(jīng)等了一個星期好像愛理不理般還未有任何回應(yīng)，希望租租車能作出平反。
還可以
取車時間，服務(wù)態(tài)度，取車車型的問題。
原本租的是Benz而且付了比其他租車公司貴的Sixt公司，理應(yīng)是全德國最專業(yè)的租車公司，自己公干的時候也租他們的車。
當日到服務(wù)臺時雖然我的態(tài)度友善但那個服務(wù)人員十分沒有禮貌，說話很不專業(yè)好像我欠了她，十問九說沒，還叫我等半個多小時因為沒有車。由于自己不是德國人，怕她會在我的租務(wù)合約搞小動作，我就唯有很友善跟他說好吧我半小時后再來。
半小時后回到租車公司服務(wù)臺，那個服務(wù)生已經(jīng)下班了，后來另外一個服務(wù)生說剛才服務(wù)我的那個人給了錯誤指示不應(yīng)要我等，因為其實我就算等多久車也不會來，我在揣測其實上一個服務(wù)生因為要下班所以不想服務(wù)我。然后新的服務(wù)生唯有給了我一臺耗油量超大的車而且是檔次十分低的Renault，我看車后實在接受不了因為根據(jù)訂車單據(jù)起碼是給我寶馬，奧迪等車型，最后換了他們所說的”寶馬”，其實只是寶馬旗下的 Mini，Mini Cooper。而真正拿走車的時候以經(jīng)很晚了，本身在France Metz 很早之前訂了的法國餐廳也去不成。
整個旅程就因為這件事令到自己十分不開心及不能享受。錢付多了但其實收到的服務(wù)就像廉價的租車公司一樣。本人在租車后已經(jīng)用長途電話要求租車公司作出回應(yīng)但已經(jīng)等了一個星期好像愛理不理般還未有任何回應(yīng)，希望租租車能作出平反。
好
好
