大公司服務(wù)還是很不錯的
態(tài)度很好
租車還是要找大公司，省心！
非常便捷，客服也非常好，我們是在奧克蘭機(jī)場取車，出機(jī)場后右邊就是赫茲的服務(wù)柜臺，非常近。然后我們的行程里有有北島-南島的擺渡，因為提前預(yù)約好，自助換車后，到南島找赫茲柜臺就直接取車，很方便。
非常滿意
這次通過租租選在赫茲租車總體感覺非常好，我們是四個女生出行，選擇的是豐田的RAV4，后備箱行李剛剛好，車的空間也ok，建議兩個大箱子 2個中小箱子，如果都是大箱子可能后備箱放不下，需要放在行李架上這樣的話不是很方便（我們租車的時候前面排隊的中國朋友就碰到這個問題）。再來就是rav4的性能，因為我自己的車是奧迪Q3,一開始對駕駛檔位都不太熟，導(dǎo)致開車后一直發(fā)抖，我們幾個女生在高速上嚇個半死，后來找了個安全的地方停下來，打電話給赫茲客服反映了問題，客服態(tài)度非常好，大概20分鐘就安排人過來給我們檢查（電話里說三刻鐘到，提前了所以我們對客服的反應(yīng)速度很滿意），后來檢查下來很簡單，車沒問題，是我一直把檔位放在s檔，而我的速度又不穩(wěn)定，所以導(dǎo)致車一直發(fā)抖，囧。。后來小哥帶我們兜了一圈檢查了車上所有都沒有問題，還教會了我們基本操作，非常感謝！后來的20天自駕的感受就是越開越好，感受的新西蘭的藍(lán)天白云，南島一路絕美的風(fēng)景，自己的車技也大漲。最后再補(bǔ)充下，免費租用給我們的導(dǎo)航，最好用的在于是中文非常方便，不過車載導(dǎo)航有一個通用問題就是反應(yīng)太慢，還有有一些小路查不到，但是基本景點都有，有一些比較近的小地方就直接手機(jī)googlemap。總結(jié)這次的新西蘭自駕非常完美，一路非常順利，期待下一次的自駕游！
柜臺就在機(jī)場內(nèi)，步行5分鐘至取車地點，很方便。
很方便很好
門店就設(shè)在到達(dá)廳內(nèi)，出來就可以看到，非常方便，拿車出了大樓就在旁邊的停車場，也很方便。
唯一可以吐槽的地方即是優(yōu)點也是缺點，Herz明顯公司最大，取車排隊的人比其他公司多，所以要等待的時間也就長，平均辦理一次租車是15分鐘，你要看前面有幾家人了。
還車比較方便，停在取車時的停車場，鑰匙放在門店柜臺即可。
這是我第一次在網(wǎng)上租車，沒有經(jīng)驗，免費的GPS和國際駕照公證件都申請的過晚，給網(wǎng)站客服電話，都加急寄給我，體驗非常贊。
在用優(yōu)惠券的時候有個小插曲，pc端一直無法使用，后來在手機(jī)端使用成功，最終客服也解決了。
總之我對客服的印象非常好，是為你解決問題的人
自駕很方便，下次會嘗試房車
