非常滿(mǎn)意
非常棒的一次租車(chē)體驗(yàn)
經(jīng)過(guò)Dartford cross兩次，我已在網(wǎng)上按兩次的錢(qián)繳費(fèi)了，但是收費(fèi)系統(tǒng)有問(wèn)題，只扣一次的錢(qián)。租車(chē)公司就扣了我罰款處理費(fèi)和罰款費(fèi)，雖然最后成功證明是收費(fèi)系統(tǒng)問(wèn)題，但是還是扯皮了一個(gè)多月。也多謝租租車(chē)幫助我！
經(jīng)過(guò)Dartford cross兩次，我已在網(wǎng)上按兩次的錢(qián)繳費(fèi)了，但是收費(fèi)系統(tǒng)有問(wèn)題，只扣一次的錢(qián)。租車(chē)公司就扣了我罰款處理費(fèi)和罰款費(fèi)，雖然最后成功證明是收費(fèi)系統(tǒng)問(wèn)題，但是還是扯皮了一個(gè)多月。但這期間租租車(chē)客服一直很專(zhuān)業(yè)，也一直幫著和英國(guó)租車(chē)公司溝通，多謝！
Good
Nice experience
車(chē)行店員態(tài)度一般，把鑰匙甩給我也不告知車(chē)在哪個(gè)位置。剛進(jìn)門(mén)店的時(shí)候好像在教育別的員工，讓我們等了10幾分鐘；很高冷。
在倫敦生活了一年多了，一直在租租車(chē)平臺(tái)租車(chē)和購(gòu)保。國(guó)外的溝通效率不是一般的差勁。尤其是疫情期間電話(huà)基本干等2、30分鐘才能接通人工。租租車(chē)的客服永遠(yuǎn)都是第一時(shí)間能聯(lián)系上特別安心。上回租車(chē)被路上的坑卡爆胎了，跟車(chē)行argue了半天說(shuō)的不夠清楚，慶幸自己沒(méi)有買(mǎi)車(chē)行的保險(xiǎn)。后來(lái)租租車(chē)客服告訴我買(mǎi)了補(bǔ)充全險(xiǎn)只要有單據(jù)都能報(bào)銷(xiāo)，而且款很快就下來(lái)了。真心非常感謝租租車(chē)！
