租租車的服務(wù)特別贊 及時(shí)積極 多虧了租租車一直堅(jiān)持的不屑的和車行聯(lián)系要憑證
很棒
過程很順利
門店還挺好找的,只是取車的時(shí)候被一家老外插了隊(duì),明明是叫了我們的號前臺卻叫我們等并接待了一家沒有領(lǐng)號的(大概是西班牙人),并因此我們的號碼被跳過了在等了30分鐘左右才叫我他們另一個(gè)空閑的工作人員接待我們,完全沒有歉意跟合理的解釋。還好另一個(gè)接待我們的前臺工作足夠?qū)I(yè),除了詳細(xì)的取還注意事項(xiàng)沒有做任何推銷,租的車車況也很新。還車也很簡單停車場的工作人員只做了必要的檢查就簽字確認(rèn)了沒有用很長的時(shí)間,押金的退還也很及時(shí)??傊m然有小的插曲但還是不失為一次不錯(cuò)的體驗(yàn)。
大概出發(fā)前一個(gè)月下的單,取還都沒遇到什么問題,體驗(yàn)良好。
大公司 流程清晰 簡單 只要曾經(jīng)租過車 就能在系統(tǒng)中調(diào)出記錄 處理時(shí)間很方便 推銷保險(xiǎn) 升級車型不可避免 ,堅(jiān)持原有訂單就行了。工作人員不是很熱情,全程冷臉子,可能是因?yàn)闆]買它的保險(xiǎn)吧
售后服務(wù)很好 溝通就有回復(fù),處理問題很負(fù)責(zé),內(nèi)部溝通也很順暢,不用和每個(gè)售后人員都溝通一遍,但是流程稍微復(fù)雜了一點(diǎn)。