租車比較方便,服務(wù)不是很仔細(xì),還車也簡(jiǎn)單。
性價(jià)比超高!服務(wù)很親切,熱情。處理問題讓人放心!
看到租租車后,也比較了幾家,價(jià)格上租租車占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),在接觸過程中,感覺服務(wù)很溫馨,以后出行還會(huì)繼續(xù)選擇這里!
前臺(tái)服務(wù)態(tài)度還算可以吧,其它沒什么。
本來訂的是16天,后來因?yàn)檎`機(jī),在飛機(jī)前打電話到租租車修改,很快在郵件上得到答復(fù),服務(wù)很到位。GPS很好用。
合同中關(guān)于價(jià)款的項(xiàng)目比較模糊,沒有明確列明例如租車費(fèi)用、稅費(fèi)、保險(xiǎn)等收費(fèi),而且總價(jià)與租租車的訂單不一致,我們看得一頭霧水。當(dāng)我們咨詢工作人員時(shí),她只是說合同上面的價(jià)格包括押金,到時(shí)會(huì)退還給我們,但并沒有說明押金多少。最后實(shí)際扣款比租租車的報(bào)價(jià)多了50歐元,原來是合同里已經(jīng)列明道路救援費(fèi)。雖然合同里有這一項(xiàng),但讓人仍為是故意把合同弄得模糊,然后不知不覺坑你其他項(xiàng)目收費(fèi)。
網(wǎng)站、客服各方面都很好,服務(wù)很貼心。
公司是大公司,車況也很好;只是系統(tǒng)有失誤,明明是全險(xiǎn)已保,收車驗(yàn)車時(shí)卻硬要多收150歐元,好在飛機(jī)時(shí)間還來得及,找服務(wù)前臺(tái)溝通核實(shí)后,確認(rèn)在租租車上的合同訂單,重新改費(fèi)用。算小失誤。
價(jià)格不錯(cuò)
車還是要租好車,哪怕住宿上面差一些,也要?jiǎng)螯c(diǎn)錢給車,終歸安全最重要。