合同中關(guān)于價款的項目比較模糊，沒有明確列明例如租車費用、稅費、保險等收費，而且總價與租租車的訂單不一致，我們看得一頭霧水。當我們咨詢工作人員時，她只是說合同上面的價格包括押金，到時會退還給我們，但并沒有說明押金多少。最后實際扣款比租租車的報價多了50歐元，原來是合同里已經(jīng)列明道路救援費。雖然合同里有這一項，但讓人仍為是故意把合同弄得模糊，然后不知不覺坑你其他項目收費。
網(wǎng)站、客服各方面都很好，服務(wù)很貼心。
公司是大公司，車況也很好；只是系統(tǒng)有失誤，明明是全險已保，收車驗車時卻硬要多收150歐元，好在飛機時間還來得及，找服務(wù)前臺溝通核實后，確認在租租車上的合同訂單，重新改費用。算小失誤。
價格不錯
車還是要租好車，哪怕住宿上面差一些，也要勻點錢給車，終歸安全最重要。
取車效率很低，接待員一邊辦理一般聊天大約用了近20分鐘才辦完。而且我預(yù)訂的是奔馳E系但是給我的是斯柯達 速派兩廂，兩個車完全不是一個級別告訴我其他車沒有了，錢一樣收。
很滿意，郵件及提車單上提醒的很清楚，很實用。
我到的比較早，大約在早上7點不到，柜臺取車的人也多。我遇到的是奔馳E系自動檔帶GPS，但取車時說沒有只有斯柯達 速派2廂，其他車都是手動檔的非常不靠譜，租車的價格差很多。由于早上很早也急著走所以也沒有辦法了。
建議對保險條款詳細說明
很好
