手續(xù)和取車太麻煩，預(yù)訂車型沒有，還要加錢拿低檔次的車i
公司整天服務(wù)不錯
取車百般阻撓，還車歷盡艱辛。
除了租車之外
都指出在國內(nèi)買保險了，也不說就給打出來了扣款了，我們也看不懂，還打印租租車租車單，最下面一行都寫了我們買了保險了，還給我們算保險了，說意大利語根本聽不懂，差差差
希望租租車能幫我把惡意扣款要回
選這家是因為上次在德國的租車經(jīng)歷比較滿意，看評價意大利這家也不錯。但是本次經(jīng)歷坑很多。首先提車時，工作人員說我的領(lǐng)館認(rèn)證件時效有問題，如果警察查到算是無證駕駛；但是她能讓我提車。好吧，風(fēng)險我自擔(dān)，讓我提車就行。然后套路來了，她說看到我在第三方已經(jīng)購買額外保險，她就不給我加購咯。我就大意了，沒有每一條核對賬單明細(xì)。雖然她一再告訴我現(xiàn)在是預(yù)售權(quán)，還車后一定時間內(nèi)是會自動取消的。事實上，刷卡的金額里她加上了不計免賠的保險。所以，一定一定要自己看金額明細(xì)再刷卡，就他們口頭那些叨叨，就是最大的套路。
總體滿意。雖然售后還在待處理的狀態(tài)，但是服務(wù)還是很專業(yè)及時。
路遇胎壓問題 在加油站遇到工作人員幫忙 真是福氣！
