非常差勁,現(xiàn)場一直推銷保險,要求我們買雙份保險。同時亂扣費(fèi),取車時中等油量,還車中等油量,并且還車工作人員檢查說沒有任何問題,結(jié)果過了10幾天說油沒加滿,額外要扣近60歐,還好當(dāng)時留了照片。此外,后來還莫名其妙信用卡被扣400歐,到現(xiàn)在費(fèi)用不明,租租車一直說幫我們查,也沒有結(jié)果。
取車時候遇到了很大波折,取車的停車場和辦理手續(xù)的地方隔了非常遠(yuǎn),而且要走樓梯,拿著兩個箱子的我們非常累,而且停車場很難找也沒有工作人員指引。
然后第一次好不容易找到停車場,發(fā)現(xiàn)給我們安排錯車了,訂了5門車給我們安排了3門的,完全沒法放下兩個行李箱,于是拿著行李又重新來回一次,還求助了租租車客服!簡直絕望!
租租車客服反應(yīng)很快,也積極幫助解決問題!
西班牙大城市里停車位很難找,收費(fèi)非常貴,一晚上20-30歐,肉痛。葡萄牙的電子收費(fèi)高速很難找充值的地方,沒有收費(fèi)站,沒有龍門架,純拍照,我們最后都沒有找到辦理easytoll的地方,最后只能給葡萄牙交通部發(fā)郵件了。去前一定做好攻略!