車行給的就是我定的車型,雪佛蘭邁銳寶lt,嶄新車,紅色漂亮,滿意超值,租車公司服務(wù)態(tài)度好
翻譯件實(shí)用
滿意舒心
如果可以我想給負(fù)分,這次在美國(guó)租車非常、非常、非常不滿意,很差的一次體驗(yàn)。1. 取車,我按時(shí)到達(dá)取車,但對(duì)方故意說(shuō)我預(yù)定的SUV車型沒(méi)有了,建議我加85美元升級(jí)其他車型,不加錢只能提供普通非SUV車型。后來(lái)經(jīng)多方溝通下,對(duì)方才愿意按預(yù)訂不加錢提供原SUV車型。2. 在我們不同意增加額外保險(xiǎn)的情況下,仍然扣除了相關(guān)的保險(xiǎn)費(fèi)用,共59美元。由于刷卡機(jī)上并沒(méi)有顯示金額,且當(dāng)時(shí)在機(jī)場(chǎng)不知沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)(順便吐槽一下,美國(guó)的網(wǎng)絡(luò)真的很糟糕,說(shuō)實(shí)在,我們?nèi)A為是在幫他們啦!一般只有2G網(wǎng)絡(luò),部分大城市有短暫4G,黃石公園直接失聯(lián))。
我對(duì)租租車服務(wù)很滿意,在我被人坑的時(shí)候,我馬上聯(lián)系客服,當(dāng)時(shí)應(yīng)該是凌晨2-3點(diǎn)了,但客服人員還是很耐心幫助我一一解決問(wèn)題及疑慮。后續(xù)的售后事宜,還需要客服協(xié)助繼續(xù)跟進(jìn)。
取車的時(shí)候花了差不多兩個(gè)小時(shí)才拿到車,只有一個(gè)工作人員在辦理,而且是跟另外一個(gè)租車公司一起辦理取車手續(xù)的,速度非常慢。
比較了幾個(gè)網(wǎng)站,還是租租車的價(jià)格便宜!
美國(guó)人開(kāi)車特別快,要特別小心。全程沒(méi)有收過(guò)路費(fèi),油價(jià)也便宜。