員工很友善,車(chē)很新,性能好,專(zhuān)車(chē)接送機(jī),感覺(jué)比其他公司在大樓提車(chē)的更方便。
一直在這家訂車(chē),很好的比價(jià)系統(tǒng),多種選擇,全中文界面,合適的價(jià)格。
租車(chē)地點(diǎn)就在住宿酒店NH的后面,很方便。員工服務(wù)態(tài)度也非常好!
不錯(cuò)的網(wǎng)站,比booking旗下合作網(wǎng)站的車(chē)輛多,而且價(jià)格便宜。
CARO公司交接車(chē)都很準(zhǔn)時(shí),車(chē)況也不錯(cuò),給我們換成了沃爾沃V6的車(chē)型。取車(chē)的時(shí)間很緊張,以至于沒(méi)有足夠的時(shí)間檢查,車(chē)上沒(méi)有備胎,所以,提車(chē)時(shí)一定要對(duì)照交接單逐項(xiàng)核對(duì)。還車(chē)時(shí),他們檢查的也不是很仔細(xì),大概是因?yàn)橥砩嫌窒掠?,?chē)身的部位都沒(méi)怎么查驗(yàn)。他們的英文不是很好,碰到我們一幫只會(huì)幾個(gè)英語(yǔ)單詞的中年人,幾乎無(wú)法溝通。最后交接單上,注明了一大段德文,只好再去找人翻譯了。最后,回國(guó)后,還把別人的違章罰款,算到了我們的頭上扣了押金。多虧了租租車(chē)公司,幫我們溝通挽回了損失。不過(guò),總的來(lái)說(shuō),CARO公司的車(chē)還是不錯(cuò)的,性?xún)r(jià)比還是很好的。
我們的隊(duì)友找到了租租車(chē),真是我們?nèi)?duì)的幸運(yùn)。由于我們43天穿越歐洲大小11個(gè)國(guó)家,如何選擇最合適的車(chē),成了我們的一大難題。租租車(chē)公司尤其是主管李先生,不厭其煩地根據(jù)我們的需求,幫我們想辦法尋找和設(shè)計(jì)最適合我們的方案,趕在我們出發(fā)前,還在網(wǎng)站上上線了我們非常急需的補(bǔ)充車(chē)險(xiǎn),讓我們毫無(wú)后顧之憂的出行。租租車(chē)提供的中午導(dǎo)航儀,雖然不是很新,但會(huì)用后感覺(jué)它真的很好,為我們這次快樂(lè)的自駕行提供了保障。還有值得表?yè)P(yáng)的是,回來(lái)后因?yàn)橛?張錯(cuò)誤的罰單,租租車(chē)公司多次與對(duì)方溝通,幫我們挽回了損失,我們?nèi)w隊(duì)員向這次為我們提供過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的租租車(chē)公司所有員工尤其是李先生,表示衷心地感謝和致敬。租租車(chē)公司為客戶所想,急客戶所及,是個(gè)非常值得信賴(lài)的公司,強(qiáng)烈推薦!
去匈牙利的朋友注意了,他們是沒(méi)有道路通行費(fèi)貼花的,請(qǐng)務(wù)必保留好購(gòu)買(mǎi)道路通行費(fèi)的收銀條,直到回國(guó)押金全部退還回來(lái)為止,購(gòu)買(mǎi)時(shí)并仔細(xì)看清上面是否寫(xiě)有你的車(chē)牌號(hào)。我們是在匈牙利超市里購(gòu)買(mǎi)的,不知何故在他們的系統(tǒng)里沒(méi)有我們的購(gòu)買(mǎi)記錄,導(dǎo)致我們吃了138歐元的罰單,由于我們的收銀條沒(méi)有帶回來(lái),最后無(wú)憑無(wú)據(jù),雖然租租車(chē)公司努力幫我們溝通,但對(duì)方說(shuō)還是沒(méi)有查到我的車(chē)牌號(hào),只好啞巴吃黃連交學(xué)費(fèi)了。
服務(wù)很好,雖然在機(jī)場(chǎng)沒(méi)有值班柜臺(tái),但是在說(shuō)好的聯(lián)系時(shí)間會(huì)有人接。我們由于早到,打電話要求早提車(chē)也得到快速響應(yīng),而且還得到升級(jí)車(chē)型。還車(chē)由于需要還到取車(chē)辦公點(diǎn),還專(zhuān)門(mén)有人等我到晚上10點(diǎn),并開(kāi)車(chē)送我回酒店,考慮到價(jià)格比其他大公司便宜很多,強(qiáng)烈推薦。
非常滿意
在德國(guó)租車(chē)沒(méi)有網(wǎng)上寫(xiě)的那么嚴(yán)格。我們雖然做了法院認(rèn)證翻譯官的翻譯書(shū),但是租車(chē)公司也沒(méi)有看,只是看了護(hù)照,刷了信用卡就可以了。不過(guò)我覺(jué)得,如果出了事故可能就需要這些法律文件了。租車(chē)公司提供了車(chē)輛0賠付全保,但是,這個(gè)只限德國(guó)境內(nèi),出了德國(guó)是有最低賠付要求的,所以我建議還是找租租車(chē)網(wǎng)買(mǎi)比較好,全程都可以0賠付。