等了差不多一個小時
德國的Europcar不錯,意大利市區(qū)還車地點的服務不行
意大利還車遇到問題,客服積極解決
每次的旅行都是自駕,這次因為帶爸媽去歐洲要走很多個國家,所以自駕是有點難度的,也遇到了在其他國家國家沒有遇到的問題。我們是從德國慕尼黑租車,去到瑞士,再到意大利。因為意大利對于車型有規(guī)定,特地在租租車上挑了旅行車,提示需要提車的時候多付一個費用就可以入境意大利,到了租車地點,給我們換成了大眾的van,雖然很大很好開可以放很多行李,但是的確不是我租的同級別車輛。然后就要注意了,車行可以買到瑞士的高速通行貼在擋風玻璃,但是從福森新天鵝城堡到蘇黎世最快的路線是要經過奧地利的,需要在接近邊境線的休息站購買入境高速票,之前網上說可以買單次,其實沒有的,最少買10次,其實過境也就20分鐘不到。從瑞士我們是從日內瓦進意大利的,所以又要經過法國高速,法國高速是在收費站直接信用卡支付的非常方便,意大利則是入高速拿票,出高速付款,有的收費站由人工服務,最好準備零錢自助。最后說說還車,如果各位羅馬自駕最好不要選市區(qū)還車,我選的火車站還車,地方非常難找,到達后不讓我還,說H這是德國車不能在這里還,只能開去機場,因為他們意大利人不能開德國車行駛在路上,但是我的訂單就是在這里還車,這是他們內部溝通有問題,最后租租車客服幫忙解決了。意大利的還車點工作人員一點不像其他車行地區(qū)工作人員,非常社會。。。大家最好都去機場還車吧