北歐的速度,淡定
對(duì)租租車(chē)非常滿(mǎn)意,一直在推薦給朋友
一開(kāi)始訂車(chē)時(shí)候只選了便宜的雙龍小SUV,想著底盤(pán)高點(diǎn),行駛某些路段方便點(diǎn)。沒(méi)想到提車(chē)時(shí)候給了我們一輛同級(jí)別的歐寶頂配小SUV,四驅(qū)、18寸輪轂、LED大燈、大燈轉(zhuǎn)向跟隨、座椅加熱、方向盤(pán)加熱、定速巡航、車(chē)道偏離預(yù)警、車(chē)距預(yù)警、道路限速提示一樣不少,里程1w3左右,還很新,意外驚喜。
訂車(chē)后租租車(chē)通過(guò)郵件和微信給予了很多重要信息和注意事項(xiàng),幫助顧客學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)亟煌ǚㄒ?guī),甚至列出來(lái)出行清單,用心做事。在租車(chē)文檔和指南中給予顧客很多提示,時(shí)刻站在顧客利益一端,給予租車(chē)者權(quán)利最大化,很暖心。
租車(chē)行人員會(huì)推銷(xiāo)保險(xiǎn),如果在租租車(chē)買(mǎi)過(guò)就不用買(mǎi)了,還車(chē)時(shí)候檢查還是比較仔細(xì),但是一般沒(méi)什么問(wèn)題。冰島過(guò)隧道需要三小時(shí)內(nèi)上網(wǎng)繳費(fèi),加油站一般自助服務(wù),用信用卡支付,一般只有4位密碼,具體提前咨詢(xún)銀行,提前估算好需要加多少油,按總價(jià)選擇加油量,一般只有1000、2000、3000、5000、10000克朗和加滿(mǎn)幾個(gè)選項(xiàng),加滿(mǎn)一般為消費(fèi)25000克朗,有一次選擇了10000克朗的油,銀行卡扣了10000克朗,結(jié)果加了8000就滿(mǎn)了,還暫時(shí)未收到退款。
整體并未任何讓我覺(jué)得不滿(mǎn)的地方,工作人員也算熱情,也沒(méi)有強(qiáng)制推銷(xiāo)什么保險(xiǎn)啊之類(lèi)的
中間經(jīng)歷了一次拖車(chē)事件,開(kāi)始沒(méi)聯(lián)系上租車(chē)公司,就給租租車(chē)打電話(huà),租租車(chē)客服很快就幫我們解決了問(wèn)題。給網(wǎng)絡(luò)電話(huà)點(diǎn)贊,估計(jì)在很多不好打電話(huà)的地方用起來(lái)會(huì)很開(kāi)心!
冰島真心好玩,強(qiáng)烈推薦大家去玩,租租車(chē)也很靠譜,推薦大家使用