還可以
很nice
我用租租車APP訂購了2019年3月15日在多倫多帕爾森國際機場租車31天的訂單,并付全款。因為要去滑雪裝雪板,所以取車的時候我把前四天升級了一輛SUV車。本應在第四天換回我原訂單車輛,但在換車時,我把車放到還車的地方,交了單子,然后去柜臺辦理換車手續(xù),但被告知因車輛已還,整個訂單結束,余下的27天已在租租車的訂單無法操作!所以我本來租31天車的訂單只租了四天的車。我換車的時候應該直接和工作人員講我是換車,他就不會結束訂單,因為我自己操作不當,所以我就沒辦法使用余下的已付款的27天租車服務。
我申請租租車幫我協(xié)調退款,租租車的工作人員非常負責任,幫我和車行經過三次申訴,歷時兩個半月今天我終于收到退款,在這里真誠感謝租租車的工作人員,覺得在租租車租車還是有保障的,還會繼續(xù)光顧的!
在這里提醒各位,
要搞清楚換車和還車的區(qū)別;
要留好所有單據;
要第一時間和你租車的公司聯(lián)絡!