租車靠譜,賠付及時
保險賠付了一個胎,按照要求拍照了一些單據(jù),非常爽快付了我墊付的錢
服務(wù)態(tài)度還可以,但是西班牙人辦事速度慢悠悠的,可能習(xí)慣使然吧。
預(yù)定不錯,但是在半路故障反饋給租租車平臺的時候,租租車未能幫助我聯(lián)系赫茲,而是建議我們自己聯(lián)系赫茲,好在我們有人可以比較熟練的用英文跟赫茲溝通,如果半吊子英文可就慘了,另外溝通租租車不是免費電話,花了我國際漫游的電話費。滿意的是,赫茲在我們還車點時候多收了我們四十多歐的補(bǔ)充燃油費,我們提供加油收據(jù)后,租租車聯(lián)系赫茲給退還了。
遵守規(guī)矩,別超速太多,警察不多,監(jiān)控不多,但是山路多,小心不錯,夏天注意防曬,帶上墨鏡。
我真的手機(jī)明明說清楚了不要任何額外服務(wù)卻在我并不知情的情況下被套買了保險,太無恥太可恨了!而我朋友在另一個公司Europcar租的車也同樣要她買保險她請我去翻譯的拒絕買任何保險最后對方雖然臉色不好看卻沒有給買保險!對于Herz這種行為真的太令人氣憤了!惡心至極!那個女服務(wù)員明明點頭說明白我的意思了說沒有給我買保險,最后消費清單里面卻有3百多歐的保險費