整體服務(wù)還是不錯，但在一些細(xì)節(jié)上還是要注意，把細(xì)節(jié)做好就能服務(wù)得更好。
此次的租車旅行很滿意，一路美景美食盡收眼底，駕駛很順暢。
在格拉納達租的車，簽合同之前店員給我們看的iPad屏幕右上角有個6000多歐的數(shù)字，我們一直問她這是什么？那個女的一直不回答，態(tài)度也不好，口音重，后來也沒讓我們在那個界面簽字。也沒有打印相關(guān)的費用明細(xì)給我們，我們只能找旁邊的店員幫忙手寫了一份租車費用明細(xì)。
后來我們在塞維利亞發(fā)現(xiàn)車顯示車胎胎壓低，怕出問題，聯(lián)系enterprise的客服，他們派人來看了看說沒問題，我們就繼續(xù)開了，后面托萊多還車的時候押金里扣了我120歐，我們問這是什么？店員打電話去問格拉納達的那個女的，沒說清楚是派來檢查的那個人的拖車費還是別的什么費用，只能聯(lián)系租租車客服，租租車客服人員好像也沒聽明白，讓我保留好相關(guān)單據(jù)理賠的時候用。后面兩天enterprise發(fā)了封郵件詢問服務(wù)滿意度，我回復(fù)了情況且表達了不滿，對方再也沒有回應(yīng)?？傊褪且淮畏浅２挥淇斓淖廛嚱?jīng)歷
高速比較容易開，城市里路況復(fù)雜，分單向雙向，還有公交車道等，容易開錯道，比較麻煩
車很不錯
全程跟蹤，任何問題都能第一時間回應(yīng)。全程，家人不斷點贊。
取車用了超過一個小時，租了A3同級，結(jié)果拿了尼桑逍客，車輛品質(zhì)下降，最后給的停車庫票都錯了
出險了，無責(zé)，希望理賠順利快速
