此前已訂好奔馳威霆,到達機場門店發(fā)現(xiàn)要排隊,我前面就兩個人結(jié)果排了一個小時才到,辦事效率太低。輪到我時店員先是說沒有我訂的奔馳威霆了,幫我換個現(xiàn)代新款MVP吧,建議買他們的補充全險,解釋原因是土耳其交警不是你報警就一定來的,ALAMO保險政策是沒有交警單據(jù),所有車損算駕駛?cè)说?,我們即便買了國內(nèi)補全險也很麻煩,而且也不貴,才4400土耳其里拉約1000多點人民幣。我之前花了1300多人民幣買了國內(nèi)補全險,所以沒買他們家的,結(jié)果店員態(tài)度就不太好了,說我們要的奔馳威霆有,辦完手續(xù)就可以提車了。我就覺得有點不對勁了,但既然我訂的是威霆,他們又說有了,那就去提車唄。于是簽了合同就去取車。結(jié)果到了取車點發(fā)現(xiàn)那輛威霆滿布石子印,估計之前被開到野外去了,更可怕的是,四條輪胎上都有很多裂紋,應(yīng)該是在野外被石頭割傷的,有的很深,和胎紋溝槽差不多深,這個太危險了,我堅持不接受。期間和取車點的驗車員發(fā)生一些言語沖突,原因是我們一邊驗車一邊拍視頻,后來爭論輪胎裂紋時,我的同伴拍攝沒停止,拍攝到了驗車員,他非常激動,動手推了我的同伴,威脅要刪掉視頻,我們擔(dān)心人身安全,最后所以刪掉了驗車視頻。但我們堅持認(rèn)為這輛奔馳不安全,拒絕提車,門店店員過來調(diào)解后同意改為之前推薦我們的現(xiàn)代新款MPV。這個取車過程搞了一個多小時,搞得人精疲力盡,感受非常不好。
還不錯,比較方便
非常人性化,全程有提示,十分滿意
條款不合理,在提前付款的前提下,預(yù)約了12點取車。飛機延誤作為不可抗力因素,車行要求我們多付錢換車。