還是挺滿意的
app預(yù)定方便 價(jià)格透明
跟隨導(dǎo)航地址到慕尼黑中央火車站Europcar門店，門店顧客很少，客服帥哥服務(wù)很好，問(wèn)了一下是否要保險(xiǎn)和是否跨國(guó)駕駛，沒(méi)有強(qiáng)制保險(xiǎn)。奔馳旅行車沒(méi)有，更換的是A4旅行款柴油車
由于還車時(shí)沒(méi)有任何簽字，一直不放心。給租租車網(wǎng)上聯(lián)系后，公司幫助確認(rèn)了還車信息。服務(wù)很到位
德國(guó)開車要特別注意路權(quán)，注意讓行。經(jīng)過(guò)村鎮(zhèn)注意車速，高速公路上不要長(zhǎng)時(shí)間在最內(nèi)側(cè)超車道行駛。高速上的車速160以上的車很多，變道時(shí)要注意后車距離
態(tài)度不錯(cuò)，但是晚上只有一個(gè)工作人員了，客戶還有好幾個(gè)，等了半天。
挺好挺好，價(jià)格實(shí)惠，不錯(cuò)。
一定要注意取還時(shí)間啊，我超了一個(gè)小時(shí)被多收了一天。。。
提車時(shí)候就被告知要多支付1千多元的費(fèi)用，由于時(shí)差問(wèn)題我們也無(wú)法及時(shí)跟客服取得聯(lián)系，我們只好同意德國(guó)的租車行的要求先預(yù)先多支付費(fèi)用把車提走（為了不影響行程）。為什么我會(huì)覺(jué)得是首汽租車的問(wèn)題，很簡(jiǎn)單首汽是跟EuropeaCar合作，連窗口也是用別人公司的，所以起碼我就覺(jué)得首汽沒(méi)有把訂單跟蹤好，導(dǎo)致對(duì)方完全搞不清楚訂單是否付清，價(jià)格是否正確。異國(guó)他鄉(xiāng)產(chǎn)生這種麻煩對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是非常的不方便，明明在國(guó)內(nèi)全款付清到了國(guó)外卻被告知要增加費(fèi)用，你讓消費(fèi)者怎么想，而且還要我們自費(fèi)打國(guó)際長(zhǎng)途詢問(wèn)狀況，這種事情發(fā)生在任何人身上都不會(huì)高興的。
雖然事情一波三折但是還是感謝租租車的客服全力跟德國(guó)方面談判，跟進(jìn)整件事情，最終把事情也算是圓滿解決了。
