我們升級(jí)到了奔馳
租租車平臺(tái)還是很方便的
高速收費(fèi)有點(diǎn)貴，省道其實(shí)車也不多，很好跑，大家都開(kāi)得比較快！
被強(qiáng)迫推銷購(gòu)買全險(xiǎn)，有多次告知已有保全險(xiǎn)，但一直不辦理交接，且ㄧ直催促我們要趕快，因?yàn)樗掳嗔?，真是可惡至極。我們因?yàn)橐宦凤w機(jī)延遲及轉(zhuǎn)機(jī)，疲累之下只想趕快拿車回飯店，只好同意，在同意之後，他只花了不到兩分鐘就打好表單，到拿好車不過(guò)五分鐘，他可以因?yàn)楸ｋU(xiǎn)問(wèn)題糾纏我們一個(gè)小時(shí)，真是可惡。
回到飯店終於聯(lián)絡(luò)上您們時(shí)，信件往來(lái)後，有說(shuō)可以回去更改，隔天再回去時(shí)，車行沒(méi)有人願(yuàn)意改單，我們是有請(qǐng)您們確認(rèn)可以改單才回去的，來(lái)回的時(shí)間和油錢(qián)，還有車行人員們粗魯?shù)膶?duì)待，我們對(duì)這家車行真是不知該說(shuō)什麼，當(dāng)初租車時(shí)還挑評(píng)等比較好的，真的真的不好的感受，花了錢(qián)還被當(dāng)傻子。
貴站服務(wù)人員都很好，但我在取車時(shí)打了線上熱線沒(méi)有人接，也因?yàn)檫@沒(méi)接通的電話，我同意買了車行的保險(xiǎn)，因?yàn)閷?shí)在是跟他講不通，希望以後還能有機(jī)會(huì)跟貴行租車，但我會(huì)接通你們後再取車，以免出現(xiàn)同樣的問(wèn)題。
取車被推銷保險(xiǎn)，在告知已買保險(xiǎn)的情況下任然強(qiáng)制推銷，最后直接打電話給租租車服務(wù)人員才解決。
溝通順利，服務(wù)人員態(tài)度很好。
取車還是挺快的，有五六個(gè)柜臺(tái)接待，工作人員的態(tài)度很好。
客服回復(fù)非常及時(shí)
