還算順利
很好
接待人員態(tài)度較差
網(wǎng)站使用很方便，咨詢過幾個問題，客服很耐心
取車等待時間不長。車是沒有清洗過的。也不介紹使用注意事項。感覺服務(wù)員工少，顧不過來。車況不錯。新車。
各種短信和郵件提示及時周到（包括GPS的租用和押金退還環(huán)節(jié)），非常感謝！
租租車服務(wù)提示周到，下次出行還考慮用租租車，希望越辦越好！
不錯的租車公司。提車手續(xù)很簡單，在前臺將提前準(zhǔn)備好的各種材料交給工作人員，再出示信用卡給對方（由于語言不通，也不知對方操作了什么步驟），然后就是各種簽名，之后就可以自己去院子里取車了。車就放在那里，沒有人看著，生怕提錯了，所以在找尋了好幾個工作人員詢問之后才敢將車開走。有點劉姥姥第一次進大觀園的感覺。車輛全程使用基本正常。就是在旅途中段時發(fā)生了一點小情況。由于我和同伴的不小心，將車鑰匙鎖在了車內(nèi)，當(dāng)時很緊張。幸好所住酒店前臺很熱心地給道樂公司打電話詢求幫助，然后道樂公司非?？焖俑咝У剡M行處理，二個小時之內(nèi)就派人來將門鎖打開，鑰匙取出。特別值得一提的是，道樂公司的應(yīng)急處理機制，非常專業(yè)和到位，由于求助過程要溝通很多資料，我們又不太會說英語，所以道樂接線方很快找到翻譯人員進行翻譯，將事情處理得又快又好。通過這件事情，更加感覺到道樂租車公司是家正規(guī)、高效，值得信賴的租車公司。還車也非常方便，幾分鐘的時間就辦理完畢。
對租租車公司的各項服務(wù)均很滿意。
在美國自駕游是一件不錯的事情，能找到一家靠譜的租車公司至關(guān)重要。道爾就不錯，可以信賴。
