車(chē)有多處安全隱患還租給我們
租租車(chē)工作人員態(tài)度很好房車(chē)
在機(jī)場(chǎng)等接機(jī)等了一段時(shí)間,但是到店后服務(wù)還是不錯(cuò)的,有中文服務(wù),整體還行
出了問(wèn)題,租租車(chē)客服很好解決了
到了基督城馬上給租車(chē)公司打電話,不一會(huì)就有一輛有公司來(lái)自標(biāo)志的車(chē)來(lái)接我們。負(fù)責(zé)接待我們的是一個(gè)臺(tái)灣籍的女孩。她美麗、熱情、大方幫助我們填寫(xiě)表格。給我們?cè)S多建議和幫助。她業(yè)務(wù)嫻熟,樂(lè)于助人,接還車(chē)都很順利。發(fā)現(xiàn)基督城租車(chē)人很多,業(yè)務(wù)員相對(duì)有點(diǎn)少。
非常滿意!我們一直在租租車(chē)網(wǎng)站上租車(chē),在國(guó)外遇到問(wèn)題用中文交流方便。租租車(chē)客服24小時(shí)都在線,保險(xiǎn)理賠方便。我們?cè)谔﹪?guó)、馬來(lái)西亞和這次新西蘭南北島都是選擇租租車(chē)??头ぷ髫?fù)責(zé)任,有問(wèn)必答,并且對(duì)沒(méi)有解決的問(wèn)題跟進(jìn)處理。在與車(chē)行對(duì)合同界限有分歧時(shí),致電租租車(chē),都能幫助我們得到合情合理的解決。
我和先生都是退休人員,62歲,不懂英語(yǔ)。我們?cè)谀蠉u自駕房車(chē)15天。沒(méi)有遇到違規(guī)罰款和投訴警告。只有一次在一個(gè)湖邊停車(chē),車(chē)尾部占了一點(diǎn)出口的位置。被罰款40新幣。新西蘭交規(guī)嚴(yán)厲,只要你遵守交通規(guī)則,出行車(chē)速快,爽爽噠。