取車體驗(yàn)還可以，前后30分鐘吧。但是還車的地方不好找，慕尼黑機(jī)場(chǎng)又大道路又復(fù)雜，在停車場(chǎng)周圍轉(zhuǎn)了好久也沒(méi)找到，還車地點(diǎn)在一個(gè)停車樓里，GPS發(fā)揮不了作用，最后竟然在停車樓里迷路了，辛虧遇到一個(gè)其他租車公司的工作人員，在他的指揮下逆行開(kāi)到enterprise的還車地點(diǎn)，嗯，體驗(yàn)很不好，差一點(diǎn)誤機(jī)。
租租車沒(méi)問(wèn)題，挺好的。奔馳
沒(méi)有排隊(duì)
還蠻好的
人很好
滿意！
和人員面對(duì)面溝通時(shí)態(tài)度不錯(cuò)。 但是店里的電話打不通。 回國(guó)后 通過(guò)郵件索取定損證明的過(guò)程花費(fèi)了不少時(shí)間。 郵件回復(fù)很慢。
客服非常非常的棒。在租租車買了補(bǔ)充全險(xiǎn)。 因?yàn)檐嚤容^大。一不小心在慕尼黑的市中心的商場(chǎng)里的地下車庫(kù)里發(fā)生了事故。 把單據(jù)帶回國(guó)內(nèi)后。從租租車走的保險(xiǎn)理賠。租租車跟進(jìn)的很及時(shí)。郵件回復(fù)的也非?？?。比起enterprise的郵件回復(fù)簡(jiǎn)直是天壤之別。 enterprise的售后服務(wù)確實(shí)不敢恭維。
明年去澳大利亞新西蘭的時(shí)候還會(huì)從租租車上租車 以及買保險(xiǎn)。
