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用戶對Europcar 的評價

Europcar 羅馬市區(qū)店

訂單號:96****61

中等型轎車:Peugeot 3008或同組車型
  • 手動擋 x5 x4
  • 取車: 2017-08-11 意大利 羅馬 Rome downtown
  • 還車: 2017-08-14 意大利 佛羅倫薩 Florence downtown
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  • Europcar的評價 不滿意

    我們還車時明明是營業(yè)時間卻沒有人,後來出現(xiàn)一個人說可以幫我們簽收車,都確認後離開,隔天寄了一張帳單來給我,說有沒加滿,我們在還車時已經(jīng)和簽收了人解釋我們租車時就是這個油量,她說她了解。隔天打電話到還車地點要確認狀況整天都沒人接,寫信到客服網(wǎng)站也都沒回信。

  • 心得建議

    羅馬市區(qū)-托斯卡尼-佛羅倫斯

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    • 租車公司 Europcar
    • 用戶 蔡**
    • 訂單 73****97
    • 取車 意大利 羅馬 (異地)
      羅馬市區(qū)
    • 預(yù)訂車型Bmw S2 Gran Tourer Automatica
    • 租車行程0人同行 共3天
    • Europcar 的評價 一般

      租車柜臺在車站大樓內(nèi),但建議地鐵到達后出大樓左轉(zhuǎn),再跟隨rental car 的指示牌,從外面進入。幾大租車公司都集中在一起的。租車后,出門左轉(zhuǎn)直走大約5分鐘,馬路對面有個24H停車的牌子,那棟樓即是停車場
      Europecar工作人員態(tài)度沒有hertz好,效率很低,我們預(yù)約9點提車,實際等待到10點半才提到車

    • 對租租車的評價 非常滿意

      第一次租車時因為租車公司問題,地址顯示錯誤,原本想選中央火車站附近,但實際上是距離火車站6公里的地方。多次郵件,電話聯(lián)絡(luò)租租車,問題最終得到解決,不過耗時長。郵件一般3 5天才回復(fù)

    • 圖片分享
    • Europcar 的評價 滿意

      比較主流的公司

    • 對租租車的評價 滿意

      準確高效

    • 心得建議

      意大利

    • 租車公司 Europcar
    • 用戶 林**
    • 訂單 21****10
    • 取車 意大利 羅馬 (異地)
      羅馬市區(qū)
    • 預(yù)訂車型Bmw S2 Gran Tourer Automatica
    • 租車行程0人同行 共4天
    • Europcar 的評價 非常不滿意

      在取車的時候一再強調(diào)務(wù)必在19:00前還車,但是我緊趕慢趕趕到了還車點,里面燈開著門但是大門緊閉,沒有人可以接受還車。打所有的電話,包括鑰匙上貼的電話,回答一律是無人接聽請等待。無論什么方式都沒法聯(lián)系上europecar的客服,以至于我們無法按時趕到住宿地點,造成了損失。

    • 心得建議

      羅馬-佛羅倫薩

Europcar 羅馬市區(qū)店
門店信息
  • 門店電話:
  • +39642020038
  • 營業(yè)時間:
  • 08:30-13:00 14:00-18:00(以門店實際安排為準)
  • 門店地址:
  • VIA SARDEGNA,51(VIA VENETO STATION), 00187, ROMA, LAZIO, ITALY
Europcar 羅馬市區(qū)店
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