整體服務(wù)還好,對(duì)于保險(xiǎn)的細(xì)則建議最好提前問(wèn)清楚,可能每個(gè)國(guó)家不太一樣
很滿意
滿意
服務(wù)態(tài)度很好,且及時(shí),以后還會(huì)繼續(xù)選擇租租車。
提車順利服務(wù)滿意
提車順利服務(wù)滿意
在哥本哈根用車第二個(gè)晚上,我們按規(guī)定要求停車。誰(shuí)知第二天早上起來(lái)發(fā)現(xiàn)車左后視鏡不知什么時(shí)候被別的車撞壞了。因?yàn)檠哉Z(yǔ)問(wèn)題,我們第一時(shí)間求助聯(lián)系租租車幫我們報(bào)備,一邊簡(jiǎn)單用封箱膠帶和木板綁住后視鏡,往機(jī)場(chǎng)車行開去。到了機(jī)場(chǎng),非常幸運(yùn)遇上AVIS公司的一位華裔員工尤先生,他全程幫助我們處理車輛問(wèn)題,并很快為我們換了一部同車型的車,使我們?cè)诤芏虝r(shí)間內(nèi)解決繼續(xù)旅行的問(wèn)題。通過(guò)這事我們感覺(jué)AVIS、租租車的服務(wù)、信譽(yù)非常棒,以后租車是我們的首選。
這次歷時(shí)一個(gè)月北歐旅行,我們都是通過(guò)租租車預(yù)定租車,遇到問(wèn)題我們都是第一時(shí)間求助租租車協(xié)助解決。打電話或發(fā)郵件,客服都非常耐心、清晰,也非常專業(yè)的告訴我們解決的辦法和予以協(xié)助,使我們用車很放心、很方便。
幾年前我們開始通過(guò)租租車公司租車自駕游,至今我們已經(jīng)在新西蘭、澳洲(2次)、加拿大、這次北歐5國(guó)自駕游,感覺(jué)非常不錯(cuò)。自駕游可游覽觀光的地方多很多,并可自己掌握時(shí)間、地點(diǎn)的主動(dòng)權(quán)。但也遇上停車難的一些問(wèn)題,特別是大城市,所以自駕游在預(yù)定酒店時(shí)必須考慮停車問(wèn)題。