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Enterprise 馬德里店

訂單號(hào):32****98

中等型轎車:Volkswagen Golf或同組車型
  • 自動(dòng)擋 x5 x4
  • 取車: 2017-10-02 西班牙 馬德里 Madrid Downtown
  • 還車: 2017-10-09 西班牙 格拉納達(dá) Granada Downtown
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  • 對(duì)Enterprise的評(píng)價(jià) 非常滿意

    靠譜,車很新

  • 對(duì)租租車的評(píng)價(jià) 滿意

    性價(jià)比很高的平臺(tái)

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      不錯(cuò),回來溝通異地還車費(fèi)后主動(dòng)墊付了款項(xiàng)

    • 心得建議

      西班牙開車城市間沒問題,老城區(qū)路非常狹窄,很考驗(yàn)技術(shù),也是一種有趣的體驗(yàn)

    • 對(duì) Enterprise 的評(píng)價(jià) 非常滿意

      先說取車吧!由于當(dāng)天行程安排很緊,所以預(yù)訂的取車時(shí)間是Enterprise公司馬德里阿托查火車站門店的開門營業(yè)時(shí)間,上午8點(diǎn)。這個(gè)時(shí)候點(diǎn),在當(dāng)?shù)乜墒窍喈?dāng)?shù)脑缋?!大街上冷冷清清的見不到幾個(gè)人影。但沒讓我失望,我按時(shí)抵達(dá)取車門店,十分便捷的辦理了取車手續(xù)。由于我在租租車購買了超級(jí)補(bǔ)充全險(xiǎn),門店服務(wù)人員也沒向我推銷任何車輛保險(xiǎn)產(chǎn)品。當(dāng)我尋找不到手動(dòng)擋位之所在時(shí),才驚喜的發(fā)現(xiàn),在沒有額外增加費(fèi)用的情況下,Enterprise公司給我預(yù)訂的手動(dòng)擋升格成了自動(dòng)擋。欣喜若狂之余,更生萬分感激之情。為我本次自駕西班牙葡萄牙行程送上了一個(gè)最好的彩頭!
      再說還車洛!既是行程安排的原因,也是想最大限度的有效使用車輛,我們預(yù)訂的還車時(shí)間是Enterprise公司阿爾赫西拉斯市門店的關(guān)門時(shí)間,下午9點(diǎn)。我們根據(jù)當(dāng)時(shí)實(shí)際行程判斷,預(yù)計(jì)還車時(shí)間可能是下午9點(diǎn)30分。按照租租車的提示,我們?cè)谙挛?點(diǎn)主動(dòng)聯(lián)系了還車門店。答復(fù)讓我們將車停放到指定停車場(chǎng)后,將車鑰匙放入指定的鐵箱內(nèi),次日他們上班后驗(yàn)車即可。我們遵旨行事,為避免出現(xiàn)糾紛,我們還將加油小票和停車場(chǎng)入場(chǎng)卡放在駕駛臺(tái)上的場(chǎng)景,車輛停放具體位置以及車鑰匙投入指定鐵箱的場(chǎng)景都進(jìn)行了拍照取證。事后證明,這些行為都過慮了,次日即收到信用卡租車押金的入賬通知。
      然額!處處順意,事事料定何許太缺乏自駕旅行的樂趣吧!在我入住酒店卸下行李,以駕車多日之疲憊之軀,將PDF訂單中的還車門店地址,直接復(fù)制到蘋果手機(jī)地圖導(dǎo)航。在驅(qū)車20多分鐘后,把我指引到了暗無燈光的偏僻海邊。詫異之下,又將訂單中的英文地址逐一手工輸入蘋果手機(jī)地圖,結(jié)果依舊。無奈之際,腦筋急轉(zhuǎn)彎,再用谷歌地圖導(dǎo)航一試,這一回,才把我導(dǎo)航到了距酒店500米之遙的正確的還車門店!!至今,我都懶得弄明白,到底是谷歌地圖的問題,還是Enterprise租車公司的問題,還是租租車網(wǎng)站的問題。如實(shí)陳述,僅為改進(jìn)服務(wù),方便客戶意義。敬請(qǐng)有則改之無則加勉?。?/p>

    • 對(duì)租租車的評(píng)價(jià) 非常滿意

      今年自駕,之所以選擇租租車,起初是被其免費(fèi)提供的國際駕照認(rèn)證所勾引。之后,覺得7天24小時(shí)的中文客服,能給我自駕陌生的西班牙葡萄牙以強(qiáng)力支撐。再后,感到那個(gè)盡管需要多掏點(diǎn)銀子的超級(jí)補(bǔ)充全險(xiǎn),能保障我的萬一之需。下單后,才真正體會(huì)到租租車服務(wù)的周到。訂單內(nèi)容簡明扼要,字字真金。從中英雙語訂單到租車所在國緊急聯(lián)系電話提示,從如何有效抵制不必要的保險(xiǎn)推銷到如何維護(hù)正當(dāng)權(quán)益,從取車用車指引到還車指引,在區(qū)區(qū)兩頁半紙的訂單間搞定。出行前五天,還收到了出行必備物品清單的電郵,讓出行更有備無患,彰顯租租車服務(wù)的周到細(xì)致。正因?yàn)橛腥绱思?xì)心全面的前期服務(wù),使得我的本次自駕西班牙葡萄牙之旅,在沒有騷擾租租車客服的情況下,順利而愉快的完成了行程計(jì)劃。實(shí)踐證實(shí)了租租車是很值得信賴和推薦的,下次出行必將是我的首選!順祝租租車公司日益壯大!最后啰嗦一句,店大了可不要欺客喲!

    • 心得建議

      自駕出行,方便自在。租租車平臺(tái),值得信賴!

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門店信息
  • 門店電話:
  • +34915061846
  • 營業(yè)時(shí)間:
  • 08:00-23:00(以門店實(shí)際安排為準(zhǔn))
  • 門店地址:
  • ESTACION AVE ATOCHA, GLORIETA CARLOS V, S N, MADRID, M, 28045, ES
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