上午十點租的，第二天早上八點去還車，鑰匙放鑰匙盒，因為北歐上班晚沒人。員工中午一點才拿鑰匙，算我租兩天，扣兩天錢。
手續(xù)簡單便捷
客服態(tài)度挺好
租車手續(xù)挺方便的，信譽(yù)挺好
整體還可以 但是取車的時候由于沒車 等了有半個小時
app很好用 不錯
1.約定的時間，沒有準(zhǔn)備車，也沒有可以替換的備選車，拿到車的時間和預(yù)定的時間晚了兩個多小時。
2.工作不細(xì)致規(guī)范，交車時，車有損傷卻不標(biāo)明和告知，提出意見后，又要繼續(xù)等交接車的工作人員去核實，非常隨意的修改本該準(zhǔn)確描述車子情況的表單，非常不規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。
3.溝通解釋工作很不耐心，該讓客戶了解的內(nèi)容都不一一說到，連是加什么油也不告知，態(tài)度很不好。
4.預(yù)定的車型要更換，可換的車型也不愿意多花點時間和客戶溝通，還不等客戶了解就隨意更換了車型，不管客戶的意愿。
和租車工作有問題的時候，租租車的客服耐心幫助協(xié)調(diào)。
挪威峽灣
