取車時沒有告知安裝高速公路自動收費系統(tǒng)的要收租金$24.75,回國后看到賬單才明白。早知道可以不要那個玩意。我們租的福特翼虎在第7天汽車出現(xiàn)發(fā)動機報警,打電話給Hertz,要我們開到20多英里外的巴爾的摩機場,耽誤了我們半天時間,換了豐田的RAV4,沒有再升級(這和我們2013年在美國Avis租車情況不一樣,當(dāng)時因到達(dá)保養(yǎng)時間,免費從轎車升級到SUV)。
第一次使用,但是服務(wù)超出預(yù)期。先是回國后收到信用卡扣款通知,但是不知是在哪里扣的高速公路費,問過租租車客服,立刻提供了查看收費明細(xì)的網(wǎng)址,后來是我們提出Hertz因為汽車發(fā)動機報警耽誤了我們半天時間,結(jié)果租租車真的為我們討回了$50的補償。
我是在比較Hertz,Avis等眾多租車公司官網(wǎng)后最后選擇了租租車,比那些官網(wǎng)都便宜,還包括了全險。美東確實比美西租車貴很多。
不錯
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