服務(wù)態(tài)度好, 取車(chē)換車(chē)手續(xù)比我想象的簡(jiǎn)捷。
即使回復(fù)。及時(shí)解決問(wèn)題。態(tài)度很好。
過(guò)路費(fèi)不會(huì)很貴,而且過(guò)境是免費(fèi)的。推薦大家在塞爾維亞自駕游。路上會(huì)遇到想不到的驚喜。
其實(shí)想打不滿意的,但是不能因?yàn)橐粌蓚€(gè)人的行為影響取車(chē)時(shí)帶我拿車(chē)那人的服務(wù)好評(píng),那個(gè)人超級(jí)好的,又細(xì)心,我說(shuō)我訂的是福克斯,他告訴我給我的車(chē)比較好,叫我放心開(kāi),因?yàn)槭谴蟊?,有點(diǎn)怕被我糟蹋,也怕進(jìn)山了被人砸窗什么的。但是打車(chē)單和還車(chē)時(shí)驗(yàn)車(chē)效接那人太差,取車(chē)時(shí)簽合同那人打保險(xiǎn)費(fèi)打上去了,反正一堆數(shù)字,還有在租租車(chē)上交的錢(qián)也打了上去,我問(wèn)都是什么,他說(shuō)不用管,我只要付其中一項(xiàng)過(guò)境費(fèi)就好,我反復(fù)確認(rèn),還拿了租租車(chē)取車(chē)單第一頁(yè)最后一欄給他看,告訴他我不需要其他任何東西,我買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn)了,他說(shuō)好的知道了。然而還車(chē)的時(shí)候居然要我付兩千多人民幣保險(xiǎn)費(fèi),說(shuō)我簽字了,我說(shuō)那人說(shuō)了我只需要付過(guò)境費(fèi),并且圈出來(lái)了,讓那人出來(lái),店員說(shuō)那人出去了,其實(shí)我看到他就在附近。只反復(fù)說(shuō)一句話,說(shuō)我簽字了,就要付。??又袊?guó)人!幸好我之前評(píng)論有看到有人被坑過(guò),所以特地當(dāng)時(shí)簽合同說(shuō)付多少錢(qián)的時(shí)候錄了像!注意??一定要錄像!給那人看,那人一驚,但還是要我付!氣死我了,我立刻聯(lián)系租租車(chē),很快有回音,打到租車(chē)行,第一次店員還是說(shuō)不行,態(tài)度很差,掛了租租車(chē)的電話,后來(lái)我說(shuō)那報(bào)警,還過(guò)因?yàn)殡娫捒ú荒艽螂娫挘?dāng)然就沒(méi)報(bào),租租車(chē)又去電話,我也給租租車(chē)聽(tīng)了那段錄像的聲音,店員還是粗暴的掛了租租車(chē)的電話,不過(guò)在默默地重新打印合同了,居然想坑中國(guó)人錢(qián),想錢(qián)想瘋了!
前期服務(wù)一般,但后期處理很及時(shí),跟車(chē)行溝通坑我保險(xiǎn)費(fèi)的問(wèn)題,也得到解決,滿意。但是看評(píng)論??又袊?guó)人,希望租租車(chē)能跟車(chē)行約定好。
第一次境外自駕,很爽。