系統(tǒng)故障,刷定金的時(shí)候刷了兩筆300歐,雖然等待了半個(gè)多小時(shí)還好追回了。但是總體是不開心的,我走的時(shí)候落了我的移動(dòng)GPS在車上,進(jìn)了機(jī)場(chǎng)安檢才想起來,打電話給客服,一番折騰轉(zhuǎn)到了失物招領(lǐng)處,客服記錄下品牌和顏色后說會(huì)盡快給我打電話,但是沒有打過來,就這樣被他們拿走了。
對(duì)租租車我是一向來滿意的
德國(guó)開車還是挺容易的,很守規(guī)矩,就是高速限速有點(diǎn)怕,靠右慢慢開
取車時(shí)是上午十點(diǎn)多,基本沒排隊(duì),很快,還車時(shí)是下午,等了40多分鐘還發(fā)生些問題,辛虧租租車客服幫忙溝通,順利還車,還車時(shí)間較長(zhǎng)
預(yù)定、用車過程中客服態(tài)度和解決問題都很好,只是回國(guó)后,車行扣了350刀,跟客服聯(lián)系詢問原因,半個(gè)月都沒結(jié)果,一直說車行沒回復(fù),讓等待,也不知道什么時(shí)候能有結(jié)果,沒有單據(jù)、發(fā)票,有個(gè)說法也行啊,心理一直放不下
自駕旅行很方便
晚上值班的小哥還算熱情,說話巨快,一開始還真難適應(yīng),不過很有耐心,旁邊還有小姐姐的解釋,一切順利。
很好,方便。
不限速高速,加上大部分德國(guó)司機(jī)的高素質(zhì),在德國(guó)開車實(shí)在是一件很爽的事,還遇上了夜路的大雨大雪,各種刺激,十分期待下一次!