公司服務(wù)態(tài)度很好,無(wú)排隊(duì)
服務(wù)很滿意
我們?nèi)≤?chē)時(shí)油箱不滿,大概在3/4的位置,明確說(shuō)明還車(chē)時(shí)也只需要在3/4就OK,我們還車(chē)時(shí)超過(guò)這個(gè)位置,依然被收取了未滿油的扣款和罰金,還有收取了相當(dāng)于ETC的使用費(fèi),事實(shí)上我們都是現(xiàn)金支付了過(guò)路費(fèi),并沒(méi)有使用,但還是收取了固定的費(fèi)用和一些不明的費(fèi)用,我們?nèi)ミ^(guò)了當(dāng)?shù)氐淖廛?chē)公司,說(shuō)已經(jīng)過(guò)了他們可以退款的時(shí)間,需要自己打電話去總公司解決,這兩部分的費(fèi)用大概50多美金,實(shí)在是比較麻煩,我們也不打算繼續(xù)追討了,跟你們租車(chē)公司反映是希望對(duì)后面的人有幫助和你們了解一下情況。
去年去歐洲的時(shí)候就用過(guò)租租車(chē),一直體驗(yàn)不錯(cuò),價(jià)格也很優(yōu)惠,比我在美國(guó)預(yù)定更便宜,遇到問(wèn)題也回復(fù)及時(shí),會(huì)一如既往的支持和使用租租車(chē)。
要么就跟他們說(shuō)你不需要自動(dòng)收過(guò)路費(fèi)服務(wù),要么干脆就用這個(gè)不要再自己交費(fèi),不然搞不清楚收沒(méi)收,又沒(méi)有單據(jù),不說(shuō)明反正他們也要收你的使用費(fèi)。如果油箱不滿,拿車(chē)的時(shí)候最好拍照留底,不然收了你的錢(qián)你也沒(méi)證據(jù)。實(shí)際拿到的車(chē)是道奇,但不在他的列表里,只能隨便選一個(gè),是dodge的journey。