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用戶對Europcar 的評價

Europcar 吉爾福德市區(qū)店

訂單號:80****42

緊湊型旅行車:Vauxhall Astra Estate或同組車型
  • 手動擋 x5 x5
  • 取車: 2017-08-15 英國 倫敦 Guildford Downtown
  • 還車: 2017-08-17 英國 倫敦 Heathrow Airport
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  • Europcar的評價 滿意

    我們出車,還車的地點不在同一地方,在倫敦市區(qū)取車時,工作人員只有一名,言語上的不方便,再加上工作人員對車的導航設置不熟悉等,造成我們迷路等問題。還車在機場,工作人員的素質高,熱情且很耐心的給予我們幫助,讓我們感動,職業(yè)道德高。下次還會去該公司雇車

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    • 租車公司 Europcar
    • 用戶 龍**
    • 訂單 65****71
    • 取車 英國 倫敦 (跨國)
      吉爾福德市區(qū)
    • 預訂車型Vauxhall Astra Estate
    • 租車行程0人同行 共3天
    • Europcar 的評價 非常滿意

      是個很大的公司 服務很好

    • 對租租車的評價 非常滿意

      取車時因為語言不通有點麻煩 車不錯 還車時尤其對服務員點贊 耐心 認真不失 幽默

    • 心得建議

      倫敦~劍橋~牛津

    • 租車公司 Europcar
    • 用戶 董**
    • 訂單 76****09
    • 取車 英國 倫敦 (跨國)
      吉爾福德市區(qū)
    • 預訂車型Vauxhall Insignia
    • 租車行程4人同行 共12天
    • Europcar 的評價 非常不滿意

      給1分是因為等待了2個小時最終給升級了奔馳,否則1分都不能給。詳細說明:1取車苦等2小時,我準時到,訂單清楚,但是對方協(xié)調混亂,和朋友的2個訂單均無合適車型,要給我們更換手擋車或加錢升級;后來是給租租車客服打電話,幫我們催促解決,要不然還不知得多久呢。耽誤了我們這天的整個行程!2輪胎老舊,爆胎在路上,eurocar客服按套路回答問題,根本就不是解決問題,最可恨的是對方男客服竟然敢掛電話。要知道,國內再過分的客服也不敢這么做!3車胎扎了,對方派拖車來,也不說清楚,就讓拖車把我們拉到附近機場,結果機場門店竟然沒人,又去了一家,竟然休息。拖車司機大叔超贊,幫我們解決問題了。

    • 對租租車的評價 非常滿意

      一如既往的幫助我解決問題,有效果。

    • 心得建議

      在租租車租車不一定比國外網站便宜多少,但是放心

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    • 租車公司 Europcar
    • 用戶 k**e
    • 訂單 30****64
    • 取車 英國 倫敦 (跨國)
      吉爾福德市區(qū)
    • 預訂車型Fiat 500
    • 租車行程0人同行 共6天
    • Europcar 的評價 非常滿意

      兩次在europe上租車,服務好,強烈推薦

    • 對租租車的評價 非常滿意

      中間有交易疑問,打了租租車客戶電話,客服很耐心做了處理

    • 心得建議

      倫敦一劍橋一牛津一科茨沃爾德一約克一格拉斯哥一蘇格蘭高地一天空島一尼斯湖一皮特赫洛一愛丁堡

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