一定仔細(xì)看單子,柜臺(tái)沒有問我要不要買道路服務(wù) 等保險(xiǎn),就直接加在消費(fèi)單里,以前從來(lái)沒仔細(xì)看單子,因?yàn)橐话阕廛嚬径家獑柲阈璨恍枰?,但是dollar是默認(rèn)讓我消費(fèi)了。
租租車客服和售后都迅速,服務(wù)很好
美國(guó)開車車速快,但是大家很守規(guī)紀(jì)。停車收費(fèi)也規(guī)范,路邊停車收費(fèi)一定注意不要超時(shí),超一點(diǎn)就罰款,別有僥幸心理
總體租車過程比較順暢,唯一不足是工作人員有點(diǎn)故意講話太快!
方便易用,值得推薦!
對(duì)客戶接待,尤其是還車服務(wù)方面,讓人很失望,并且還車地點(diǎn)指示不明,明明和THFIY公司有合作,卻不讓將車停到這里,無(wú)工作人員接收、驗(yàn)車,我到達(dá)還車處時(shí)間是下午6:20左右,來(lái)回找地點(diǎn)、打電話溝通,7:30后才無(wú)奈將車停在合作收車處,仍無(wú)工作人員到場(chǎng)接收車……難道一直是這樣服務(wù)?!且有不明扣費(fèi),正在核查中
租租車客服電話聯(lián)系均有工作人員及時(shí)接聽,并對(duì)反映問題能積極協(xié)調(diào)解決,現(xiàn)期待滿意的核查結(jié)果
車的性能較好,所以應(yīng)對(duì)1月20-27日雨雪天氣駕駛感受較好