按時(shí)到墨西哥城機(jī)場MEX柜臺(tái)取車,工作人員告知什么車都沒有,沒有任何解決方案,對(duì)我們不管不顧。
在MEX對(duì)我們不管不顧的時(shí)候,在國內(nèi)已經(jīng)是凌晨的是打租租車的客服熱線,工作人員耐心幫我們解決問題,非常敬業(yè),非常感謝
感覺租車公司工作人員不太誠懇,以沒有和國內(nèi)保險(xiǎn)公司合作為由,一定推銷保險(xiǎn),再三拒絕也不提供車輛,讓租租車工作人員溝通了很久,一直僵持兩個(gè)多小時(shí),最后答應(yīng)給我們車,但是要求收取超高額押金,我們同意之后又以信用卡有問題為由,收取押金失敗…其實(shí)信用卡完全沒有問題,因?yàn)橹拔以谀鞲缙渌胤剿⒖ǘ际钦?!?dǎo)致整個(gè)租車過程很不愉快!
機(jī)場服務(wù)人員態(tài)度很好,就是他們的流程比美國傳統(tǒng)租車公司復(fù)雜,很浪費(fèi)時(shí)間。最惡心的是,這么個(gè)破車居然收了1500美金的押金,并且是30天后退還。
很好