滿意
經(jīng)常使用租租車,中文版相對(duì)英文租車網(wǎng)站更便利。也曾經(jīng)與當(dāng)?shù)刈廛嚨膬r(jià)格做過對(duì)比。加上保險(xiǎn)等,相對(duì)還是租租車價(jià)格便宜
機(jī)場(chǎng)租車客服非常好,我挺幸運(yùn)的住了,一輛小車給了一臺(tái)七人座的大車
客服服務(wù)非常到位。
挺好
在租車的期間里發(fā)生在停車場(chǎng)車窗打破。打了個(gè)電話給租租車客服人員。非常的及時(shí)告訴我如何應(yīng)對(duì),并且給了我很多幫助,客服人員非常有耐心也到位的走保險(xiǎn)理賠流程,在國(guó)外發(fā)生這種事情還能有客服人員專業(yè)的協(xié)助,在異地語言的溝通上也給了很大的幫助。非常感謝
換了兩輛車,第一輛車的按鈕全是壞的,第二輛開了半小時(shí)一個(gè)車胎壓力驟降,反復(fù)交涉花了4小時(shí)后才拿到一輛正常的車。門店按照7天收取了租車5天的額外駕駛?cè)说膟oung fee,argue了很久才拿到退款。
挺好的 能跟進(jìn)